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25.05.01
4. DIAGNÓSTICO DE AVERÍAS
4.1 CONDICIONES DE LLAMADA AL SERVICIO TÉCNICO
4.1.1 RESUMEN
Hay 4 niveles para las condiciones de llamadas a servicio técnico (SC).
Nivel
Definición
Para evitar que el equipo sufra daños, el SC
sólo lo puede poner a cero un representante
A
del servicio técnico (ver nota más abajo).
El aparato no funciona en absoluto.
El SC puede ponerse a cero apagando y
encendiendo el interruptor de alimentación si
la causa del SC ha sido una detección
B
incorrecta por el sensor.
La copiadora funciona normalmente a
C
excepción de la unidad relacionada con la
llamada al servicio técnico.
Se actualiza el historial de SC. El aparato
D
funciona normalmente.
NOTA: 1) Si el problema está relacionado con las placas de los circuitos
eléctricos, desconecte primero los conectores y a continuación
conéctelos de nuevo, antes de cambiarlas.
2) Si el problema es un bloqueo del motor, compruebe primero la carga
mecánica, antes de cambiar los motores o los sensores.
3) Cuando se produce un SC de nivel A o B estando en modo SP, la
pantalla no indica el número de SC. Si esto sucede, compruebe el
número de SC después de salir del modo SP. Esto no es aplicable a los
códigos de nivel B'.
4) Algunos de estos códigos SC contienen más de un nivel (SC303-1,
SC303-2, SC303-3, etc.); sin embargo, algunos SC pueden mostrar un
"-1" aunque no exista un segundo o tercer nivel (-2, -3).
CONDICIONES DE LLAMADA AL SERVICIO TÉCNICO
Procedimiento de puesta a cero
Entre en modo SP y luego
apague y encienda el interruptor
de alimentación.
Apague y encienda el interruptor
de funcionamiento o el interruptor
de alimentación.
Un SC de nivel B sólo puede
ponerse a cero apagando y
encendiendo el interruptor de
alimentación.
Apague y vuelva a encender el
interruptor de funcionamiento.
El SC no se visualizará.
Lo único que sucede es que se
actualiza el historial de SC.
4-1
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