Servicios De Atención Al Cliente De Hp; Europa, Oriente Medio Y África; Asia Y Pacífico - HP SCITEX LX Serie Guía De Resolución De Problemas Y Mantenimiento

servicios de configuración e instalación, herramientas para la solución de problemas, actualizaciones
de garantías, reparaciones y servicios de intercambio, asistencia telefónica y en la Web, actualizaciones
de software y servicios de automantenimiento. Para obtener más información sobre el Servicio de
atención al cliente de HP, visite la siguiente dirección:
http://www.hp.com/go/graphic-arts/
o llámenos al teléfono (consulte
su garantía:
http://register.hp.com/
Servicios de atención al cliente de HP
Puede obtener ayuda por teléfono. Qué debe hacer antes de llamar:
●
Revisar las sugerencias de solución de problemas que encontrará en esta guía.
●
Revisar la documentación de RIP, si es pertinente.
●
Por favor tenga a mano la siguiente información:
◦
La impresora que está utilizando: el número de producto y el número de serie, que encontrará
en la etiqueta de la puerta del compartimento eléctrico
◦ Si aparece un código de error en el panel frontal, anótelo (consulte
panel frontal en la página
◦
La identificación de servicio de la impresora:
◦
El RIP que está utilizando y el número de su versión
◦
La aplicación de software que está usando y su número de versión
◦
El texto que muestra el HP Internal Print Server al seleccionar Ayuda > Acerca de
Norteamérica
Teléfono: 800 925 0563
Fax: 952 943 3695
Correo electrónico: cs.custsup@hp.com
Europa, Oriente Medio y África
Teléfono: +32 2 7283444
Fax: +31 207157536
Correo electrónico: LF.MV.Support@hp.com
Asia y Pacífico
Teléfono: +852 8103 2666
Teléfono: 00 801 85 5945 (Taiwán sólo, gratuito)
Fax: +852 2187 2218
Correo electrónico: hsap.carecenter@hp.com
76 Capítulo 11 Si necesita ayuda
Servicios de atención al cliente de HP en la página
71).
76). Para registrar
Mensajes de error del
ESWW