No Se Pueden Recibir Faxes; G3Fax - Olivetti d-Color MF220 Operaciones De Escáner De Red/Fax/Fax De Red

12.2

No se pueden recibir faxes

12.2 No se pueden recibir faxes
Cuando no se pueda recibir un fax, consulte la tabla que se muestra a continuación para intentar corregir el
problema. Si no se resuelve el error de recepción de faxes, póngase en contacto con el servicio de asistencia
técnica.
d
Referencia
Si no puede enviar un fax, se imprimirá el Informe de transmisión. Si desea más información, consulte
página 8-13. (Si está activada la impresión del Informe de transmisión)
Si desea más información sobre los mensajes de error, consulte página 12-7.
En caso de problemas tales como atasco de originales, atasco de papel, calidad de la imagen deficiente o
tóner agotado, consulte el [Manual del operador - Operaciones de copia]
12.2.1

G3FAX

Descripción del
problema
No se pueden
recibir faxes
d-Color MF360/280/220
Puntos de com- Medidas correctivas
probación
¿La máquina tie- Si el icono de añadir papel está encendido, la máquina se ha
ne papel? quedado sin papel y los documentos recibidos están almace-
nados en la memoria. Añada papel.
Para obtener información sobre el procedimiento de añadir
papel, consulte el [Manual del operador - Operaciones de co-
pia].
¿Hay un atasco Si se produce un atasco de papel, los documentos recibidos
de papel en la se almacenan en la memoria.
máquina? Retire el papel atascado.
Para obtener información sobre el procedimiento de correc-
ción de atascos de papel, consulte el [Manual del operador -
Operaciones de copia].
¿Se ha agotado el Si el tóner se ha agotado no se pueden recibir faxes.
tóner de la má- Cambie el cartucho de tóner.
quina? Para obtener más información sobre el cambio del cartucho
de tóner, consulte el [Manual del operador - Operaciones de
copia].
¿Está configura- Si el [Modo de recepción] del menú Utilidad está ajustado a
do el modo de re- [Recep manual], es necesario realizar el procedimiento de re-
cepción con el cepción manualmente. Para realizar el procedimiento de re-
valor Recepción cepción manual, consulte página 6-4.
manual?
¿La línea telefóni- ¿La línea telefónica se ha desconectado? Compruebe la co-
ca está conecta- nexión del cable telefónico y, si está desenchufado, enchúfelo
da correctamente.
correctamente?
¿La opción [Re- Si la opción [Recepción red cerrada] está activada, la máquina
cepción red ce- acepta faxes enviados desde remitentes específicos. Para ob-
rrada] está tener más detalles, póngase en contacto con el administrador.
activada?
¿Ha enviado el Si se recibe una subdirección equivocada con la configuración
remitente una de carpeta de usuario de repetición o confidencial, puede pro-
subdirección ducirse un error que cause un fallo en la recepción. Comprue-
equivocada en be con el remitente si la subdirección está configurada.
Código F?
12
12-5