Tcp/Ip; Solución De Problemas; Al Utilizar Windows 95/Windows 98/Windows Me - Xerox WorkCentre 7232 Guía Del Administrador Del Sistema

17 Solución de problemas

TCP/IP

En esta sección se explican los procedimientos de solución de problemas que
pueden surgir y las restricciones al trabajar en un entorno TCP/IP.
Solución de problemas
En esta sección se explica qué acciones se deben realizar si surgen problemas
al utilizar TCP/IP. A continuación se indican las posibles causas, los métodos
de verificación y las acciones a tomar.

Al utilizar Windows 95/Windows 98/Windows Me

Cuando hay errores de impresión
La máquina está conectada
a una red que no está
disponible en su equipo.
Se ha producido un error en
la red entre el equipo y la
máquina; la conexión no
se ha establecido.
Se ha especificado una
dirección IP no válida en
la máquina.
Después de enviar una
petición de impresión desde
el equipo, la máquina se
apagó o se envió una
petición de impresión
a una máquina que no
estaba encendida.
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Causa Método de verificación
Comprobar si existe un
direccionador o una puerta
de enlace entre la red
conectada al equipo y la que
está conectada a la máquina.
Comprobar si el estado de
impresora inhabilitada (error
de red) aparece en pantalla.
Aparece el estado de
impresión inhabilitada
(error de la red). Seleccionar
[Propiedades] del menú
[Impresora] en la ventana
de impresora y seleccionar
también [Opciones de puerto]
en la ficha [Detalles].
Comparar las direcciones IP
en [Configuraciones de
puerto FX TCP/IP DPU]
y en la lista de opciones
del sistema.
Aparece el estado de
impresión inhabilitada
(error de la red).
Comprobar si la máquina
está encendida.
Guía de administración del sistema de Xerox WorkCentre 7232/7242
Acción
Conecte la máquina
directamente a la red a la que
está conectado su equipo.
Compruebe el error de la red.
Especifique la dirección IP
correcta en la opción de
dirección IP del cuadro de
diálogo [Configuraciones de
puerto FX TCP/IP DPU].
Encienda la máquina.