Conexión A Internet/Intranet; Solución De Problemas - Xerox WorkCentre 7232 Guía Del Administrador Del Sistema

Conexión a Internet/intranet
En esta sección se explican los procedimientos de solución de problemas y las
restricciones al trabajar con conexiones a Internet o a una intranet.
Solución de problemas
En esta sección se explica qué acciones se deben realizar si surgen problemas al
utilizar las conexiones de Internet o intranet. A continuación se indican los posibles
problemas y las acciones a llevar a cabo.
Si no se puede conectar a Internet o a una intranet
El servicio de autenticación en un
servidor remoto no es compatible
con la máquina.
El servicio de cooperación remota y
las opciones del modelo de máquina
no se corresponden.
La dirección IP no está bien
configurada.
La dirección de puerta de enlace IP
no está bien configurada.
La máscara de subred no está
bien configurada.
La dirección del servidor DNS no
está bien configurada.
No puede resolverse la dirección
del servidor DNS.
Guía de administración del sistema de Xerox WorkCentre 7232/7242
Problema Acción
La máquina solo admite una autenticación básica.
No es compatible con NTLM/digest. Cambie a la
autenticación con SSL según las exigencias en
materia de seguridad.
Si se van a utilizar servicios remotos, adquiera el
producto, modelo u opciones que corresponda,
según haga falta.
Cambie la configuración de la dirección IP. Si la
dirección IP no está correctamente configurada,
indique una dirección IP fija o utilice DHCP o
Autonet para asignar una dirección IP.
Introduzca la dirección de la puerta de enlace
IP correcta si hay conexión a un servidor proxy
o un servidor de web a través de una puerta de
enlace IP.
Introduzca la máscara de subred correcta que
corresponda al entorno operativo.
Compruebe la dirección del servidor DNS.
Configure el servidor DNS para
resolver direcciones.
• Si se utiliza un servidor proxy:
Introduzca la dirección del servidor DNS para
resolver la dirección del servidor proxy.
• Cuando no se utiliza un servidor proxy:
Introduzca la dirección del servidor DNS para
resolver las direcciones de destinatarios.
Conexión a Internet/intranet
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