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¿Qué hacer en caso de avería?
es
¿ Qué hacer en caso de avería?
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S i se presenta un problema o una avería en el aparato,
¿ Q u é h a c e r e n c a s o d e a v e r í a ?
se muestran automáticamente indicaciones, avisos,
advertencias o mensajes de error en la pantalla.
Advertencias y mensajes de error
Las advertencias se muestran cuando se produce algún
error interno del aparato que sólo permite utilizar la
placa de cocción de forma limitada.
Seguir las instrucciones de la pantalla y pulsar el
G
símbolo
para volver a la pantalla principal
Los mensajes de error se muestran cuando se produce
algún error interno del aparato o una avería funcional
que no permite continuar utilizando la placa de cocción.
Consejos
Problema
La placa de cocción no se enciende.
La pantallla táctil no reacciona o se ha bloqueado.
No se puede aumentar el nivel de potencia de la zona
de cocción.
Cuando hay algún objeto sobre la pantalla táctil, se
emite una señal.
La placa de cocción reacciona de forma inusual o no
se puede manejar correctamente.
El sistema electrónico se ha sobrecalentado y ha apa-
gado la zona de cocción correspondiente.
El sistema electrónico se ha sobrecalentado y han apa-
gado todas las zonas de cocción.
Hay un recipiente caliente en la zona del panel de
mando. La zona de cocción se ha apagado para prote-
ger el sistema electrónico.
La zona de cocción se ha sobrecalentado y se ha apa-
gado para proteger su encimera.
La función Transferencia de ajustes no se activa.
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Desconectar el aparato de la red eléctrica. Esperar
unos segundos y conectarlo de nuevo. Si el indicador
aparece de nuevo, avisar al Servicio de Asistencia
Técnica.
Debe indicarse el código de error en el caso de que sea
necesario llamar al Servicio de Asistencia Técnica.
Notas
–
La línea superior de la pantalla se ilumina en color
rojo.
–
Con algunos mensajes de error se muestra un
código de error (ejemplo: [E0513])
–
En caso de que se produzca un error, el aparato no
pasa al modo de espera (standby).
–
Encontrará más información en el capítulo
"Preguntas frecuentes"
~
Solución
Comprobar con ayuda de otros dispositivos eléctricos si se ha produ-
cido un corte en el suministro de corriente eléctrica.
Comprobar que el aparato se haya conectado conforme al esquema de
conexiones.
Si las comprobaciones anteriores no solucionan la avería, avisar al Servi-
cio de Asistencia Técnica.
El panel de mando está húmedo o se ha depositado algún objeto
encima. Secar la zona del panel de mando o retirar el objeto.
Se ha limitado la potencia total de la placa de cocción. Adecuar en los
ajustes básicos la potencia total en Consumo máximo de potencia.
Un recipiente para cocinar muy grande puede influir en el nivel de poten-
cia máximo sobre la misma mitad de la placa de cocción. Colocar de
nuevo el recipiente para cocinar.
Retirar el objeto y ajustar de nuevo la placa de cocción.
No colocar recipientes calientes sobre el panel de mando.
Desconectar el aparato del fusible o del interruptor de protección en la
caja de fusibles. Esperar un par de segundos y conectarlo de nuevo.
Esperar a que el sistema electrónico se haya enfriado lo suficiente.
Cuando se apague el indicador de avería, se puede seguir cocinando.
Retirar dicho recipiente. Esperar unos segundos. Cuando se apague el
indicador de avería, se puede seguir cocinando.
Esperar a que el sistema electrónico se haya enfriado lo suficiente y vol-
ver a encenderla de nuevo.
El recipiente activo se ha retirado de su posición y se ha colocado otro
de diferente tamaño. Probar con el mismo recipiente.
Confirmar el indicador de avería pulsando cualquier sensor. Se puede
cocinar con normalidad sin utilizar la función Transferencia de ajustes.
Ponerse en contacto con el Servicio de Asistencia Técnica.
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