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Solución de problemas
Si se produce algún problema, consulte primero la siguiente guía de solución de
problemas y realice la acción necesaria para solucionarlo. Si el problema no se
soluciona, apague la impresora y consulte con su proveedor Sony.
Problema
No aparece nada en el
visor de la impresora.
La impresora no imprime.
Mensajes de error
Si se produce algún problema, el indicador ALARM se iluminará y aparecerá el
mensaje de error correspondiente en el visor de la impresora. Tenga en cuenta el
mensaje y realice la acción necesaria para solucionar el problema.
Mensajes de error
IMAGE TOO LARGE
END OF RIBBON
HEAD IN COOLING
HEAD IN HEATING
CLEAN FAN FILTER
NO RIBBON
NO IMAGE DATA
NO PAPER
Causas y soluciones posibles
El interruptor POWER de la impresora no está ajustado en ON.
t Ajuste el interruptor POWER de la impresora en ON. Si el
interruptor de alimentación está ajustado en ON, ajústelo en
OFF y a continuación de nuevo en ON (página 6).
Es posible que las conexiones no sean correctas.
t Realice las conexiones correctamente (página 12).
Aparece un mensaje de error en el visor de la impresora.
t Solucione el problema de acuerdo con los "Mensajes de
error" (página 35).
No ha cargado el casete de cinta de tinta y el papel de
impresión.
t Cargue un casete de cinta de tinta y papel de impresión
(páginas 14 y 17).
Causas y soluciones posibles
El tamaño de la impresión se ha ajustado por encima de los
límites de impresión.
t Ajuste el tamaño de impresión mediante el ordenador.
La cinta de tinta está completamente agotada.
t Sustitúyala por una nueva (las cintas de tinta no pueden
reutilizarse) (página 14).
El cabezal térmico se ha sobrecalentado.
t No utilice la impresora hasta que el cabezal se haya enfriado
y desaparezca este mensaje.
El cabezal térmico se está calentando.
t No utilice la impresora hasta que el cabezal se haya
calentado y desaparezca este mensaje.
El filtro está sucio.
t Extraiga la cubierta del ventilador del panel lateral de la
impresora y el filtro. Limpie el filtro (página 32).
El casete de cinta de tinta no está correctamente instalado.
t Asegúrese de que la cinta de tinta está correctamente
cargada en su soporte y el casete de cinta de tinta en la
impresora (página 14).
No hay datos de imagen almacenados en la memoria de la
impresora.
t Transfiera los datos de imagen desde el ordenador (página
20).
El papel de impresión se ha acabado.
t Cargue papel de impresión en la bandeja del papel (página
17).
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Otros
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