Garantía Legal, Responsabilidad; Servicio De Reparaciones; Garantía Legal - STORZ & BICKEL HYBRID Volcano Modo De Empleo

11. G A R A N T Í A L E G A L , R E S P O N S A B I L I D A D,
S E R V I C I O D E R E PA R A C I O N E S
11.1. Garantía legal
Storz & Bickel GmbH así como Storz &
Bickel America Inc. como vendedores
garantizan al cliente la ausencia de de-
fectos en el producto de acuerdo a las
especificaciones de la legislación ale-
mana conforme nuestras Condiciones
Generales de Venta (AGB), sobre las
cuales se fundamenta el contrato de
compra. Adicionalmente garantizamos
para nuestro producto VOLCANO HY-
BRID la ausencia de defectos por un pe-
riodo de tres años. Una obligatoriedad
de garantía legal por Storz & Bickel exis-
te naturalmente solo cuando el cliente a
adquirido el producto a través nuestro.
Ante una adquisición de terceros de to-
dos modos se consideran los derechos
de garantía legal con relación a terce-
ros, sobre su contenido Storz & Bickel
no puede realizar ninguna declaración.
Como esclarecimiento hacemos refe-
rencia en este punto una vez más, que
la garantía legal solamente incluye la eli-
minación de aquellas deficiencias que
existan a pesar de una manipulación
adecuada del producto bajo observa-
ción de este Modo de Empleo y otras
informaciones del usuario. Un desgaste
normal o deterioro habitual del produc-
to no representan ninguna deficiencia
relevante para el derecho de garantía
legal. Siempre que el cliente acepte
servicio técnico externo en el marco
de la conservación o la reparación del
producto o utilice productos externos,
solo se mantiene la continuidad de
la obligatoriedad de garantía legal de
Storz & Bickel si el cliente puede demos-
trar que la deficiencia no es atribuible
al uso del servicio técnico externo o el
producto externo.
Storz & Bickel decide bajo su propia
apreciación, si la eliminación de una
deficiencia relevante para la garantía
legal se realiza mediante reparación o
suministro de un producto nuevo.
La reivindicación de derechos de
garantía legal debe ser dirigida a
Storz & Bickel GmbH, In Grubenäcker
5-9, 78532 Tuttlingen, Alemania, así
como para clientes de Estados Unidos
y Canadá a Storz & Bickel America Inc.,
1078 60th Street, Suite A, Oakland, CA
94608. Por favor envíenos la mercan-
cía defectuosa completa y sin desra-
mar con la factura en un nuevo emba-
laje que descarte daños en la ruta de
transporte.
Para evitar errores de interpretación
queremos resaltar que todas las indi-
caciones sobre nuestros productos
en este Modo de Empleo y otros pun-
tos no representan ninguna calidad o
bien durabilidad garantizada, siempre
que no se haga referencia expresa a la
existencia de una garantía al respecto.
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