Garanzia, Responsabilità, Servizio Di Riparazione; Garanzia; Responsabilità - STORZ & BICKEL HYBRID Volcano Modo De Empleo

11. G A R A N Z I A , R E S P O N S A B I L I TÀ , S E R V I Z I O D I

11.1. Garanzia

La Storz & Bickel GmbH e la Storz &
Bickel America Inc., quali venditrici,
garantiscono al cliente l'assenza di vizi
del prodotto ai sensi delle norme del di-
ritto tedesco nella misura prevista dalle
proprie condizioni generali di contratto
(CGC), che sono alla base del contrat-
to di compravendita. Per il nostro pro-
dotto VOLCANO HYBRID garantiamo
inoltre l'assenza di vizi per un periodo
di tre anni. Un obbligo di garanzia per
vizi della cosa di Storz & Bickel esiste
ovviamente solo qualora il cliente ab-
bia acquistato i prodotti direttamente
da noi. In caso di acquisto tramite terzi
sussistono in ogni caso degli obblighi di
garanzia per vizi della cosa nei confron-
ti di detti terzi, in merito ai quali Storz &
Bickel non può esprimersi.
A titolo di chiarimento, in questa sede
segnaliamo espressamente che la ga-
ranzia per vizi della cosa riguarda so-
lamente l'eliminazione dei vizi iniziali,
esistenti a dispetto di una manipolazi-
one regolare del prodotto nel rispetto
delle presenti Istruzioni per l'Uso e delle
ulteriori informazioni per l'utilizzatore. Il
normale logorio o la comune usura dei
prodotti non costituisce un vizio rilevan-
te per la garanzia per vizi della cosa. Se
il cliente, nel quadro della riparazione
o della manutenzione del prodotto, si
rivolge a un'assistenza terza o utilizza
prodotti terzi, l'obbligo di garanzia per
vizi della cosa di Storz & Bickel sussiste
R I PA R A Z I O N E
solo qualora il cliente sia in grado di di-
mostrare che il vizio non è riconducibile
al ricorso all'assistenza terza o all'uso
dei prodotti terzi.
Storz & Bickel decide a propria discre-
zione se l'eliminazione di un vizio rile-
vante per la garanzia per vizi della cosa
sia effettuata tramite riparazione o
tramite fornitura di un nuovo prodotto.
L'affermazione dei diritti di garanzia
per vizi della cosa deve essere in-
dirizzata a Storz & Bickel GmbH, In
Grubenäcker 5-9, 78532 Tuttlingen,
Germania e, per i clienti statunitensi
e canadesi, a Storz & Bickel America
Inc., 1078 60th Street, Suite A, Oa-
kland, CA 94608. Si prega di inviarci la
merce difettosa integra e completa di
fattura in un imballaggio secondario
che eviti i danni durante il trasporto.
Al fine di evitare malintesi, segnaliamo
che tutte le indicazioni sui nostri pro-
dotti effettuate nelle presenti Istruzioni
per l'Uso e in altre sedi non rappresen-
tano garanzie di determinate caratteri-
stiche o di una determinata durata, a
meno che non si faccia esplicitamente
riferimento all'esistenza di una tale ga-
ranzia.
11.2. Responsabilità
Storz & Bickel risponde dei danni cau-
sati dai propri prodotti nei confronti dei
clienti ai sensi delle norme del diritto
tedesco nella misura prevista dalle
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