Placa De Datos; Cómo Obtener Servicio Técnico O Piezas - Thermador MASTERPIECE Serie Manual Del Usuario

Problema del horno
El reloj y el temporizador no están funcionando correcta-
mente.
En la pantalla, aparecen una "E" y un número, y el control
emite bips.
Cuando el horno es nuevo, emite un olor fuerte al encen-
derlo.
El control no reacciona cuando se presiona un botón.
El ventilador funciona en los modos que no utilizan convec-
ción.
Sale vapor o aire caliente de la abertura de ventilación del
horno.
El ventilador de refrigeración funciona incluso con el horno
apagado.
La puerta del horno se cierra más rápido/lento que lo nor-
mal.

Placa de datos

La placa de datos muestra el modelo y el número de
serie. Al solicitar servicio técnico, consulte la placa de
datos del electrodoméstico. La ubicación de la placa de
datos se muestra en la siguiente imagen.
Cómo obtener servicio técnico o piezas
Para consultar a un representante de servicio técnico,
remítase a la información de contacto que aparece en el
frente del manual. Cuando llame, tenga a la mano la
información impresa en la placa de datos de su
producto.
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Causas posibles y soluciones sugeridas
Asegúrese de que haya alimentación eléctrica del
horno.
Este es un código de falla. Siga las instrucciones de la
pantalla. Si sigue apareciendo el código o si no hay ins-
trucciones en la pantalla, presione INFO para obtener
más información (si corresponde) y para apagar el bip.
Si el código sigue en la pantalla, tome nota del número
de código de falla, apague el horno y llame a Servicio
Técnico.
Esto es normal cuando el horno es nuevo y deja de ocu-
rrir después de usarlo varias veces. Al ponerse en fun-
cionamiento el ciclo de autolimpieza, se "quema" el olor
más rápidamente.
Verifique que el botón esté limpio. Toque el centro del
botón digital. Use la parte plana del dedo.
En algunos modelos, el ventilador de convección fun-
ciona mientras el horno se está precalentando para el
modo Bake. Esto es normal.
Es normal ver o sentir que sale vapor o aire caliente de
la abertura de ventilación del horno. No bloquee la aber-
tura de ventilación.
Esto es normal. El ventilador de refrigeración continúa
funcionando, incluso después de que se haya colocado
el horno en OFF, hasta que este se haya enfriado lo sufi-
ciente.
Las bisagras de cierre suave de la puerta contienen un
líquido de amortiguación que es afectado por la tempe-
ratura. Si el horno se encuentra en un ambiente frío, la
puerta se cerrará más lento que en un ambiente más
cálido. Un ambiente más cálido que lo normal, como al
cocinar, puede hacer que la puerta se cierre un poco
más rápido.