Epson WF-M5799 Serie Manual De Usuario página 199

Manual de usuario
Código Problema
312 Se ha producido un error de autenticación.
313 Se ha producido un error de comunicación.
314 El tamaño de los datos es mayor que el máximo
admitido para archivos adjuntos.
315 La memoria está llena.
321 Se ha producido un error de DNS.
322 Se ha producido un error de autenticación.
323 Se ha producido un error de comunicación.
324 Ya hay un archivo con el mismo nombre en la carpeta
especificada.
325 No hay espacio de almacenamiento suficiente en la
carpeta especificada.
326
327 La memoria está llena.
328 El destino era el equivocado o no existe.
Resolución de problemas
Solución
Seleccione Configuración > Ajustes generales >
Configuración de red > Avanzado > Servidor
correo elect. > Configuración del servidor y luego
compruebe la configuración del servidor.
❏ Imprima un informe de conexión de red para
❏ Seleccione Configuración > Ajustes generales >
❏ El método de autenticación de la configuración y
❏ Incremente el valor de Ta máx arch ad en la
❏ Reduzca la resolución de escaneado o aumente la
Vuelva a intentarlo cuando terminen otros trabajos
en curso.
❏ Seleccione Configuración > Ajustes generales >
❏ Compruebe la configuración de DNS del servidor,
Compruebe los ajustes de Ubicación.
❏ Compruebe los ajustes de Ubicación.
❏ Imprima un informe de conexión de red para
❏ Elimine el archivo del mismo nombre.
❏ Cambie el prefijo del nombre de archivo en
❏ Aumente el espacio de almacenamiento en la
❏ Reduzca el número de documentos.
❏ Reduzca la resolución de escaneado o aumente la
Espere a que se terminen otros trabajos en curso.
Compruebe los ajustes de Ubicación.
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comprobar si la impresora está conectada a la red.
Configuración de red > Avanzado > Servidor
correo elect. > Configuración del servidor para
comprobar la configuración del servidor de
correo. Puede comprobar la causa del error
comprobando la conexión.
del servidor de correo electrónico pueden no
coincidir. Cuando seleccione Desactivado como
método de autenticación, asegúrese de que el
método de autenticación del servidor de correo
electrónico se establece en Ninguno.
configuración de escaneado.
proporción de compresión para reducir el tamaño
de la imagen escaneada.
Configuración de red > Avanzado > TCP/IP y
luego compruebe la configuración de DNS.
el ordenador o el punto de acceso.
comprobar si la impresora está conectada a la red.
Config de archivo.
carpeta.
proporción de compresión para reducir el tamaño
de la imagen escaneada.