Epson WF-M5799 Serie Manual De Usuario página 5

Manual de usuario
Instalación de las aplicaciones más recientes. . . . . 189
Instalación de un controlador de impresora
PostScript. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Instalación de un controlador de impresora
PostScript - Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Instalación de un controlador de impresora
PostScript - Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Instalación del controlador de impresora
universal Epson (solo Windows). . . . . . . . . . . . . . 191
Desinstalación de aplicaciones. . . . . . . . . . . . . . . 191
Desinstalación de aplicaciones - Windows. . . . 191
Desinstalación de aplicaciones - Mac OS. . . . . 192
Impresión con un servicio de red. . . . . . . . . . . . . 193
Resolución de problemas
Comprobación del estado de la impresora. . . . . . . 194
Consulta de mensajes en la pantalla LCD. . . . . .194
Código de error en el menú Estado. . . . . . . . . . 196
Comprobación del estado de la impresora -
Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Comprobación del estado de la impresora -
Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Comprobación del estado del software. . . . . . . . . .202
Extracción de papel atascado. . . . . . . . . . . . . . . . 202
El papel no avanza correctamente. . . . . . . . . . . . . 203
El papel se atasca. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Entran varias hojas de papel a la vez. . . . . . . . . 204
Entran a la vez varias hojas de papel. . . . . . . . . 204
El papel no avanza desde la unidad opcional
de cassette de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Error de falta de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
El original no avanza en el ADF. . . . . . . . . . . . 204
Problemas de alimentación y del panel de control. 205
No se produce el encendido. . . . . . . . . . . . . . . 205
No se produce el apagado. . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Apagado automático. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
La pantalla LCD se oscurece. . . . . . . . . . . . . . . 206
La pantalla táctil no responde. . . . . . . . . . . . . . 206
No puedo trabajar desde el panel de control. . . .206
No puedo imprimir desde un ordenador. . . . . . . . 206
Comprobación de la conexión (USB). . . . . . . . .206
Comprobación de la conexión (red). . . . . . . . . 207
Comprobación del software y los datos. . . . . . . 207
Comprobación del estado de la impresora
desde el ordenador (Windows). . . . . . . . . . . . . 209
Comprobación del estado de la impresora
desde el ordenador (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . 210
No puedo imprimir desde un iPhone o iPad. . . . . .210
Problemas de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Índice
Ajuste de la calidad de impresión. . . . . . . . . . . 211
La impresión sale rayada o faltan colores. . . . . . 212
Aparecen bandas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Aparecen bandas de color aproximadamente
cada 3.3 cm. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Impresiones borrosas, con bandas verticales o
desalineadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .213
La calidad de la impresión es baja. . . . . . . . . . . 214
El papel tiene manchas o arañazos. . . . . . . . . . .215
Salen manchas de tinta en las impresiones
automáticas por las 2 caras. . . . . . . . . . . . . . . . 216
Las fotografías impresas salen pegajosas. . . . . . 216
Las imágenes/fotos se imprimen con los
colores incorrectos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
La posición, el tamaño o los márgenes de la
impresión son incorrectos. . . . . . . . . . . . . . . . .216
Los caracteres impresos son incorrectos o
ilegibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
La imagen impresa aparece invertida. . . . . . . . . 217
Patrones tipo mosaico en las impresiones. . . . . 217
Impresión por las 2 caras sin querer. . . . . . . . . .217
Aparecen colores desiguales, manchas,
puntos o líneas rectas en la imagen copiada. . . . 218
Aparecen patrones moiré (trama arrugada o
sombreada) en la imagen copiada. . . . . . . . . . . 218
En la copia aparece una imagen del reverso
del original. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
El problema de impresión no se ha resuelto. . . . 218
Otros problemas de impresión. . . . . . . . . . . . . . . 219
La impresión es demasiado lenta. . . . . . . . . . . . 219
La impresión se ralentiza notablemente
durante la impresión continua. . . . . . . . . . . . . .219
No puedo cancelar la impresión desde un
ordenador con Mac OS X versión 10.6.8. . . . . . 220
Problemas de controlador de impresora PostScript 220
La impresora no imprime si se usa un
controlador de impresora PostScript. . . . . . . . . 220
La impresora no imprime correctamente si se
usa un controlador de impresora PostScript. . . . 220
La impresión es demasiado lenta si se usa un
controlador de impresora PostScript. . . . . . . . . 220
No puedo iniciar el escaneado. . . . . . . . . . . . . . . .221
Problemas con la imagen escaneada. . . . . . . . . . . 221
Colores irregulares, suciedad, manchas, y
similares al escanear desde el cristal del escáner 221
Aparecen líneas rectas al escanear desde ADF. . 222
La calidad de la imagen es tosca. . . . . . . . . . . . 222
Aparecen offsets en el fondo de las imágenes. . . 222
El texto está borroso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Aparecen patrones tipo moiré (redes -como
sombras). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
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