Resolução de problemas do sistema
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O que significa
Nenhum resultado na memória,
como, por exemplo, quando
utiliza o medidor pela primeira
vez ou quando opta por eliminar
todos os resultados após a
transferência para um computador.
O que fazer
Contacte o Serviço de Apoio a Clientes para informar o
ocorrido, exceto se esta for a primeira vez que utiliza o
medidor. Pode ainda efetuar um teste de glicose no sangue ou
com solução de controlo e obter um resultado exato. Contacte
o nosso Serviço de Apoio a Clientes OneTouch
(chamada
®
gratuita) 800 201 203. Horário de funcionamento: dias úteis,
das 09:00 às 18:00.
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