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La bandeja de la impresora está vacía, añada papel
El dispositivo se ha quedado sin papel. Cargue papel en la bandeja de entrada de los soportes de
impresión o en la bandeja de entrada de prioridad. Para obtener instrucciones sobre cómo cargar
las bandejas de entrada de los soportes de impresión, consulte
soportes de impresión en las bandejas de
cargados, retírelos, compruebe si hay algún atasco y elimínelo y vuelva a cargar la bandeja de
entrada. Cuando se soluciona un problema, el dispositivo completa el trabajo actual o vuelve al
estado de Preparada.
Mensajes de error graves
El trabajo de digitalización o copia actual se detiene y uno de los mensajes siguientes aparece en
el panel de control del dispositivo:
Si se muestra uno de estos mensajes, estará teniendo lugar un error de dispositivo grave.
Desconecte la impresora durante cinco minutos y vuelva a conectarla. Si el error persiste,
póngase en contacto con el servicio al cliente de HP, en el número suministrado en el folleto de
asistencia incluida con el dispositivo, o visite la página web http://www.hp.com.
Mensajes de alerta
Los mensajes siguientes son mensajes de alerta genéricos que pueden aparecer en la pantalla
del panel de control.
Los mensajes de alerta comunican al usuario que se debe realizar alguna acción, por ejemplo,
añadir papel o eliminar un atasco. Cuando aparezca un mensaje de alerta, el dispositivo detendrá
automáticamente la tarea actual, mostrará el mensaje de error y esperará a que el usuario preste
atención a la situación. Después de que el usuario haya corregido el error, el dispositivo
completará la tarea o volverá al estado Preparada. La excepción a esta regla es cuando el
usuario desea entrar en el sistema de menús principales. En este caso el dispositivo cambiará la
pantalla y permitirá al usuario que entre en el sistema de menús.
Nota
Si el mensaje de alerta está relacionado con la eliminación de un atasco, consulte
atascos de soportes de impresión
ESWW
Error fusor 50
Error láser 51
Error escáner 52
Error ventilador 57
Error servicio 79
Error escáner CCD
Error bombilla escáner
Impresora no reconocida (Intro) para reanudar
Atasco impresora. Limpiar ruta papel
Puerta abierta o sin cartucho impresión
Bandeja impresora vacía. Añada papel
Error alimentación documento. Recargue
Atasco alimentador documentos. Elimínelo, Recargue
Memoria baja. Pulse [Cancelar]
entrada. Si los soportes de impresión ya están
para obtener más información.
Mensajes de error del panel de control 173
Instalación y carga de los
Eliminación de
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Solución de problemas
