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Las hojas impresas están enrolladas o arrugadas (continúa)
Causa
Los bordes de los sustratos no están bien
cortados.
No se ha configurado el tipo de sustrato
específico para la bandeja o no se ha
seleccionado en el software.
La impresora no imprime a doble cara o lo hace de forma incorrecta
Causa
Está intentando imprimir a doble cara en un
sustrato no compatible.
El controlador de la impresora no está
configurado para imprimir a doble cara.
La primera página se está imprimiendo en la
parte posterior de los formularios preimpresos o
en los membretes.
ESWW
Solución
Retire los sustratos, dóblelos ligeramente,
gírelos 180 grados o deles la vuelta y luego
vuelva a colocarlos en la bandeja de entrada. No
abanique los sustratos. Si persiste el problema,
sustituya los sustratos.
Configure el software para el sustrato (consulte
la documentación de software). Configure la
bandeja para el sustrato, Consulte la sección
Configuración de las bandejas de
Solución
Compruebe que el sustrato sea compatible con
la impresión a doble cara. Consulte
tamaños de sustratos
Configure el controlador de la impresora para
habilitar la impresión a doble cara.
Coloque formularios preimpresos y membretes
en la bandeja 1 con el membrete o la cara
impresa colocados hacia arriba y la parte inferior
de la página colocada hacia la parte superior de
la impresora. En la Bandeja 2, la Bandeja 3 o la
Bandeja 4 coloque la cara impresa de estos
sustratos hacia abajo con la parte superior de la
página situada hacia la parte posterior de la
impresora.
Problemas en el manejo de los sustratos de impresión
entrada.
Gramajes y
admitidos.
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Solución de problemas
