Problemas De La Impresión A Color; Impresión En Negro En Lugar De En Color; Tono Incorrecto; Color Que Falta - HP color LaserJet 4650 Manual De Utilización

Problemas de la impresión a color
Impresión en negro en lugar de en color
Causa
El modo Color no está seleccionado en la
aplicación de software o en el controlador de la
impresora.
No se ha seleccionado el controlador de la
impresora correcto en la aplicación de software.
No aparece ningún color en la página de
configuración.

Tono incorrecto

Causa
No se ha retirado la cinta selladora del cartucho
de impresión.
Los sustratos no cumplen las especificaciones
de esta impresora.
El entorno de funcionamiento de la impresora es
excesivamente húmedo.

Color que falta

Causa
Defecto en un cartucho de impresión de HP.
Puede haber instalado un cartucho que no sea
de HP.
228 Capítulo 8 Solución de problemas
Solución
Seleccione el modo Color, en lugar de los de
escala de grises o monocromo en la aplicación
de software o en el controlador de la impresora.
Consulte la sección Páginas de información de
la impresora para saber cómo imprimir una
página de configuración.
Seleccione el controlador de impresora correcto.
Consulte con su representante de servicio
técnico.
Solución
Quítele la cinta selladora al cartucho de color
que falta. Consulte Cambio de los cartuchos de
impresión.
Consulte HP LaserJet Printer Family Print Media
Guide.
Para saber cómo pedir el documento HP
LaserJet Family Paper Specification Guide, vaya
a la página http://www.hp.com/
Cuando se conecte, seleccione Manuals. O
vaya a http://www.hp.com/support/ljpaperguide
para descargar la guía en formato PDF.
Compruebe que dicho entorno se encuentra
dentro de las especificaciones de humedad.
Consulte Especificaciones
Nota
Para obtener más información acerca de los
problemas de calidad del color en la sección,
consulte Solución de problemas de la calidad de
impresión.
Solución
Sustituya el cartucho.
Compruebe que se trata de un cartucho original
de HP.
support/lj4650.
ambientales.
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