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05.2007
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Servicio técnico
Siemens suministra productos y sistemas de máxima calidad y que han sido sometidos a ensayos
intensivos. Para alcanzar en su instalación la máxima disponibilidad de nuestros productos y
sistemas ofrecemos una gran variedad de servicios técnicos.
Para más información sobre nuestros servicios así como sobre interlocutores regionales, visite
nuestra web:
www.siemens.de/automation/csi_es/service
14.1
Technical Support
Nuestro departamento de asistencia técnica (Technical Support) ofrece ayuda técnica para
productos, sistemas y soluciones. El Technical Support central ayuda tanto en cuestiones
fácilmente resolubles como también en caso de problemas complejos, siempre a cargo de
expertos de primera línea. La comunicación con el Technical Support central puede realizarse en
los idiomas alemán e inglés.
Internet:
http://www.siemens.com/automation/support-request
14.1.1 Zona horaria Europa y Africa
Tel.: +49 180 5050 222
Fax: +49 180 5050 223
mailto:ad.support@siemens.com
7:00 a 17:00 (CET)
14.1.2 Zona horaria América
Hotline 24h: +1 800 333 7421
Tel.: +1 423 262 2522
Fax: +1 423 262 2200
mailto:solutions.support@sea.siemens.com
8:00 a 17:00 (hora local: Eastern Standard Time)
14.1.3 Zona horaria Asia / Australia
Tel.: +86 1064 757575
Fax: +86 1064 747474
mailto:adsupport.asia@siemens.com
7:30 a 17:30 (hora local: Beijing)
SIEMENS AG
6RX1700-0AD78
SIMOREG DC-MASTER
Instrucciones de servicio
Servicio / repuestos
14-1
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