GARANTÍA
NO DEVUELVA ESTE PRODUCTO A LA TIENDA:
Póngase en contacto con el Servicio al Cliente llamando al: 1-877-888-8225, de lunes a viernes de
8 a.m. a 8 p.m., hora estándar del Este.
Limitaciones de la garantía limitada:
El fabricante garantiza al comprador que la repisa para chimenea está libre de defectos de
fabricación en el material y mano de obra, en condiciones de uso y servicio normales, durante un
período de 1 año (1 año limitado a las piezas) desde la fecha de compra.
Todas las reparaciones de la garantía deben estar autorizadas previamente por el fabricante. El
fabricante, a su criterio, reemplazará o reparará sin costo cualquier pieza defectuosa, sobre la cual el
comprador debe informar al distribuidor o el fabricante dentro del período de la garantía. La obligación
del fabricante según esta garantía se limita expresamente a dicho reemplazo o reparación.
Las disposiciones de esta garantía limitada no se aplicarán a lo siguiente:
1. Accidentes.
2. Reparaciones o alteraciones no autorizadas.
3. Mantenimiento normal.
4. Cambios realizados a otras unidades fabricadas después de la fabricación de esta repisa para
chimenea.
5. Daños accidentales causados por falla de la repisa para chimenea, como inconvenientes o
pérdida de uso.
6. Instalación inadecuada.
Las disposiciones de esta garantía limitada no se aplicarán a deterioro debido a desgaste y
exposición aparte de las siguientes limitaciones:
1. Durante 180 días desde la fecha de compra para superficies acabadas exteriores.
Debido a las propiedades de la madera natural, el fabricante no ofrece garantías contra la
mineralización de los componentes de madera.
La garantía limitada del fabricante no tiene validez si no se cumplen las siguientes condiciones:
1. Se debe completar el registro de garantía y devolverlo al fabricante.
2. Todas las reparaciones de la garantía deben estar autorizadas previamente por el local de
reparación del fabricante.
3. El fabricante se reserva el derecho de inspeccionar las piezas defectuosas que se han reemplazado
bajo la garantía. Se espera que el concesionario conserve las piezas defectuosas por 60 días.
4. Sólo se deben usar piezas, accesorios y otro material disponible por medio del fabricante en la
realización del servicio de garantía.
5. Los compradores son responsables por presentar/informar al distribuidor tan pronto exista un
problema. Las reparaciones de la garantía se deben completar en una cantidad de tiempo
razonable a partir de la fecha de autorización. No debe superar 30 días luego de la notificación.
Esta garantía limitada reemplaza expresamente cualquier otra garantía expresa o implícita, lo
que incluye cualquier garantía implícita, de comerciabilidad o idoneidad para un fin específico y
cualquier obligación o responsabilidad del fabricante que no asume ni autoriza que ninguna otra
persona asuma por él ninguna responsabilidad en relación con la repisa para chimenea que fabricó.
Esta garantía se anula y no tiene validez si el producto se usa en aplicaciones
comerciales o industriales.
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