Rozwiązywanie Problemσw I Pomoc Techniczna; Problemy Z Drukowaniem I Sprzętem - HP Photosmart A630 Serie Guía Básica

4 Rozwiązywanie problemσw i
pomoc techniczna
Drukarka HP Photosmart A630 series została zaprojektowana w taki sposób, aby była
niezawodna i łatwa w użytkowaniu. W tej sekcji przedstawiono odpowiedzi na najczęściej
zadawane pytania dotyczące korzystania z drukarki oraz drukowania bez użycia
komputera.
Uwaga Przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną HP należy przeczytać tę
sekcję w celu znalezienia wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów lub
odwiedzić witrynę pomocy technicznej pod adresem www.hp.com/support.
Problemy z drukowaniem i sprzętem
Kontrolka Uwaga miga na czerwono.
Przyczyna: Wystąpił błąd drukarki. Spróbuj wykonać następujące czynności.
Rozwiązanie:
• Sprawdź instrukcje wyświetlane na ekranie drukarki. Jeśli do drukarki podłączony
jest aparat cyfrowy, sprawdź, czy na wyświetlaczu LCD aparatu są wyświetlane
instrukcje. Jeśli drukarka jest podłączona do komputera, sprawdź, czy na
monitorze komputera są wyświetlane jakieś instrukcje.
• Wyłącz drukarkę.
• Jeśli kontrolka nadal miga, zajrzyj na stronę pod adresem
lub skontaktuj się z pomocą techniczną HP.
Drukarka jest podłączona, ale nie chce się włączyć.
Rozwiązanie:
• Być może drukarka jest podłączona do listwy zasilającej, która jest wyłączona.
Włącz listwę zasilającą, a następnie włącz drukarkę.
• Drukarka może być podłączona do niezgodnego źródła zasilania. Podczas
podróży zagranicznej należy upewnić się, że źródło zasilania w kraju/regionie
docelowym odpowiada wymaganiom drukarki i pasuje do przewodu zasilającego.
• Sprawdź, czy zasilacz działa poprawnie. Sprawdzanie zasilacza:
◦ Sprawdź, czy zasilacz jest podłączony do drukarki i zgodnego źródła
zasilania.
◦ Naciśnij i przytrzymaj przycisk Power (Zasilanie) na drukarce. Jeżeli przycisk
Power (Zasilanie) zapali się, przewód zasilający działa poprawnie. Jeśli
przycisk nie zapali się, zajrzyj na stronę internetową
skontaktuj się ze wsparciem HP.
www.hp.com/support
www.hp.com/support
Problemy z drukowaniem i sprzętem
lub
43