Tabla 4: Resolución de problemas de la oficina virtual
(Parte 2 de 4)
Mensaje de pantalla Causa probable
ID no válida (3)
Bloqueo de
conexión
Desconectado
Permiso denegado (1) El teléfono remoto
Permiso denegado (3) Se ha introducido
Se ha introducido
una ID de usuario
incorrecta.
La ID de usuario
de la base de datos
del equipo selector
apunta al Servidor de
llamadas de origen.
Se han realizado tres
intentos fallidos por
introducir la contraseña
de control de estación.
La oficina virtual está
utilizando el teléfono
del hogar.
no dispone de una
contraseña de control
de estación.
una ID de usuario
incorrecta.
El teléfono remoto
no dispone de una
contraseña de control
de estación.
Funciones adicionales
Acción
Introduzca una ID
de usuario correcta.
Comuníquese con
el administrador
del sistema.
Espere una hora hasta
que el bloqueo se libere
automáticamente o
comuníquese con
el administrador del
sistema.
Inicie sesión en otro
número por medio de
la oficina virtual.
Comuníquese con
el administrador
del sistema.
Introduzca una ID
de usuario correcta.
Comuníquese con
el administrador
del sistema.
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