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Problemas de alimentación
Memo
● Si con la siguiente información no se soluciona el problema, póngase en contacto con su distribuidor.
Síntoma
● El papel se
La impresora esta inclinada.
atasca con
frecuencia.
El papel es demasiado ligero o
● Se alimentan
demasiado pesado.
varias hojas de
El papel está húmedo o tiene carga
una sola vez.
estática.
● El papel se
alimenta torcido.
El papel está arrugado, doblado o
retorcido.
Ya hay algo impreso en la parte
trasera del papel.
Los bordes del papel no están
alineados.
Solo hay una hoja de papel en la
bandeja.
Ha añadido más papel, cuando ya
había papel cargado en la bandeja.
El papel se ha cargado torcido.
Los sobres no se cargan
correctamente.
El papel, los sobres o las etiquetas
con un peso entre 177 y 220 g/m
cargan en la bandeja 1 y la bandeja
2.
El papel no se
La configuración de
alimenta en la
[Origen de alimentación de papel]
impresora.
en el controlador de impresora no se
ha especificado correctamente.
Ha especificado la alimentación
manual en el controlador de
impresora.
La impresora
no inicia el
procesamiento a
pesar de que ya ha
retirado el papel
atascado.
Punto de comprobación
-
Solución
Coloque la impresora sobre una
superficie plana.
Utilice el papel adecuado para la
impresora.
Utilice papel que se haya almacenado
a temperatura adecuada y en
condiciones óptimas de humedad.
Utilice el papel adecuado para la
impresora.
Alise el papel.
Con la bandeja 1/2, no puede usar
papel ya impreso.
Cárguelo en la bandeja multiuso para
imprimir.
Airee el papel y alinee los bordes.
Cargue varias hojas de papel.
Extraiga el papel que ya estaba
cargado, apílelo sobre el papel
nuevo, alinee los bordes y cargue el
papel con el papel antiguo encima.
En la bandeja 1/2, ajuste la guía de
ancho de papel y el tope conforme al
papel.
En la bandeja multiuso, ajuste la
guía de ancho de papel conforme al
papel.
Cargue los sobres correctamente.
Cargue el papel, los sobres o las
se
etiquetas con un peso entre 177 y
2
220 g/m
en la bandeja multiuso y
2
utilice el apilador boca arriba.
Compruebe la bandeja de papel y
seleccione la bandeja correcta en
[Origen de alimentación de papel]
en el controlador de impresora.
En el controlador de impresora,
desactive la casilla [Utilizar la
bandeja MP para la alimentación
manual] en [Opciones de
alimentación del papel].
Abra y cierre la cubierta superior.
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Otros problemas
Referencia
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