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Otros problemas
Síntoma
El papel se doble o
se arruga.
3
El papel se enrosca
en los rodillos del
fusor.
Problemas de la máquina
Síntoma
Ha encendido la
impresora pero no
aparece nada en la
pantalla.
La impresora no
funciona.
La impresora no
empieza a imprimir.
Punto de comprobación
El papel está húmedo o tiene carga
estática.
El papel es ligero.
Los ajustes de peso de papel y tipo
de papel son incorrectos.
El papel es ligero.
Hay una imagen o texto en el borde
de entrada del papel.
Punto de comprobación
El cable de CA está desenchufado.
No hay alimentación.
El cable de CA no está bien
enchufado.
La impresora está apagada.
La impresora se ha apagado
automáticamente mediante la
función de apagado automático.
La impresora no responde.
Se muestra un error en el panel.
El cable de Ethernet o USB está
desconectado.
Hay problemas con el cable de
Ethernet o USB.
La impresora no admite el cable de
Ethernet o USB.
Solución
Utilice papel que se haya almacenado
a temperatura adecuada y en
condiciones óptimas de humedad.
Pulse el botón <ENTER (INTRO)>
y seleccione [Menus] > [Config.
bandejas] > [Configuración de
(nombre bandeja)] > [Peso de
papel].
A continuación, especifique un peso
menor.
Pulse el botón <ENTER (INTRO)>
y seleccione [Menus] > [Config.
bandejas] > [Configuración
de (nombre bandeja)] > [Tipo
de papel]/[Peso de papel]. A
continuación, especifique los valores
adecuados.
O bien, especifique un peso mayor
en [Peso de papel].
Utilice papel más pesado.
Añada un margen en el borde de
entrada del papel.
En la impresión dúplex, deje un
margen en los bordes de entrada e
inferior.
Solución
Apague la impresora y enchufe el
cable de CA con firmeza.
Compruebe si hay suministro de
alimentación en la toma de corriente
eléctrica.
Enchufe el cable de CA con firmeza.
Encienda la impresora.
Desactive la función de apagado
automático.
Mantenga pulsado el interruptor
de alimentación durante más de 5
segundos para forzar el apagado de
la impresora.
Compruebe el código de error y siga
las instrucciones en pantalla.
Conecte el cable de Ethernet o USB
con firmeza.
Utilice otro cable de Ethernet o USB.
● Use un cable USB 2.0 compatible.
● Use un cable de Ethernet 10BASE-
T/100BASE-TX compatible.
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