Tabla de contenido
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5 Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
6 Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 47.
7 Asegúrese de que la tarjeta controladora está bien encajada en el conector de la placa base. Consulte
"Instalación de una tarjeta de expansión" en la página 65.
8 Compruebe que las conexiones de los cables entre las unidades de disco duro y la controladora SAS
sean correctas. Consulte "Unidades de disco duro" en la página 58.
Asegúrese de que los cables estén firmemente conectados a la controladora SAS y a las unidades de
disco duro.
9 Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 47.
10 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los dispositivos
periféricos conectados a éste. Si el problema persiste, consulte "Obtención de ayuda" en la página 119.
Solución de problemas de las tarjetas de expansión
para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte también la documentación del
NOTA:
sistema operativo y de dicha tarjeta.
Problema
•
Un mensaje de error indica que hay un problema con una tarjeta de expansión.
•
La tarjeta expansión no funciona o funciona incorrectamente.
Acción
PRECAUCIÓN:
cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte
Guía de información del producto
la
manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada para la tarjeta de expansión que experimenta
problemas. Consulte "Uso de Dell PowerEdge Diagnostics" en la página 109. Lleve a cabo todas las
acciones recomendadas que indiquen los diagnósticos. Si el problema persiste, vaya al paso siguiente.
2 Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma
eléctrica.
3 Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 47.
4 Asegúrese de que todas las tarjetas de expansión estén asentadas firmemente en el conector. Consulte
"Instalación de una tarjeta de expansión" en la página 65.
5 Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 47.
6 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los dispositivos
periféricos conectados a éste.
Si el problema persiste, vaya al paso siguiente.
Solución de problemas del sistema
106
los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las
para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, la
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Solución de problemas
