Solución De Problemas; Antes De Llamar A Soporte Técnico - HP xw4100 Guía De Inicio

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Antes de llamar a soporte técnico
Guía de inicio
Solución de problemas
Si tiene problemas con la estación de trabajo, pruebe las siguientes
soluciones antes de llamar a soporte técnico.
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Busque LEDs intermitentes en la parte delantera de la estación de
trabajo que correspondan a códigos de problemas específicos.
Consulte "Interpretación de los códigos audibles
y luces de diagnóstico" en está guía para obtener más detalles.
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Si la pantalla está en blanco, enchufe el monitor en un puerto
diferente de video de la estación de trabajo si hay alguno disponible.
De lo contrario, cambie el monitor por uno que sepa que funciona
correctamente.
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Si trabaja en red, enchufe otra estación de trabajo con un cable
distinto en la conexión de red. Puede haber un problema con el
enchufe o el cable de red.
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Si recientemente agregó nuevo hardware, quítelo y vea si la estación
de trabajo funciona de manera adecuada.
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Si recientemente instaló nuevo software, desinstálelo y vea si la
estación de trabajo funciona de manera adecuada.
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Consulte la siguiente sección "Sugerencias útiles" de esta guía
para obtener sugerencias más generales.
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Consulte el capítulo de solución de problemas en la Guía de
referencia técnica y de servicio en el CD de documentación
para obtener información más detallada.
http://www.hp.com/go/workstationsupport
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Consulte al soporte técnico global en línea en
http://www.hp.com/support/
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Ejecute el CD Restore Plus! (para Windows) o el CD estaciones
de trabajo hp Red Hat Linux con complementos hp (para Linux).
www.hp.com
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