Dépannage; Informations Sur L'état Du Module - Johnson Controls Tyco PowerSeries Neo Manual De Instrucciones

Informations sur l'état du module
Les informations sur l'état du module qui permettent de vérifier l'état ou de résoudre les problèmes de
connexion du module sont disponibles dans le menus des services interactifs. Pour y accéder, appuyez sur [*]
[8][Code de l'installateur][851]. Consultez le tableau suivant qui énumère les états possibles du module.
État
État le plus courant. Le module ne transmet pas de façon active des informations et aucune erreur
Au repos
n'est présente.
Itinérant Itinérant sur un réseau partenaire.
Absence de la
La carte SIM n'est pas présente.
SIM
Mode
d'économie L'alimentation secteur est absente.
d'énergie
Inscription... Le module essaie d'accéder au réseau HSPA
Erreur de Le modules est inscrit sur le réseau HSPA mais n'arrive pas à se connecter avec le service
connexion Alarm.com. Contactez l'assistance technique Alarm.com pour plus d'information.
La composante radio du module ne fonctionne pas correctement. Effectuez la procédure de mise en
Erreur radio
route de la centrale et appelez l'assistance technique Alarm.com si le problème persiste.
Indique une erreur serveur. Si le problème persiste, il est possible que le compte soit défini de manière
Erreur serveur
incorrecte.
Connecté Connexion établie et informations transmises aux serveurs Alarm.com.
En cours de
Lors de l'établissement de la connexion au service Alarm.com.
connexion...
Actualisation
Actualisation de la force du signal.
en cours...
En outre, certaines informations sont récupérables par un appui prolongé des touches du clavier. Appuyez de
façon prolongée les touches suivantes de la centrale pendant 2 secondes pour afficher les informations données
sur l'écran de la centrale. La plupart des messages sont affichés pendant moins de 30 secondes mais vous pou-
vez passer outre en appuyant sur la touche 0 pendant 2 secondes.
Touches
d'état
Touche 1 Le numéro de série du module à 10 chiffres est nécessaire pour créer le compte client Alarm.com.
Touche 2 Version du micrologiciel du module (par ex. 181a).
Démarrer le test de communication sur la voie de réseau cellulaire.
Touche 3
Important : Ce test est obligatoire pour compléter entièrement l'installation.
Touche 4 Démarrer le test de communication sur la voie de réseau haut débit.
Force du signal sans fil et erreur ou état du module, si applicable. La centrale affiche la force du signal
Touche 5
avec des barres (de 0 à 5) et avec une valeur numérique (de 0 à 31) suivi par le mode de connexion.
Tension de batterie comme mesurée par le module, à la place des deux chiffres décimaux, et l'état de
Touche 6
l'alimentation secteur. (par exemple, batterie : 6,79 V, Alim. secteur OK).
Touche 7 À utiliser uniquement à la demande de l'assistance technique Alarm.com
Fréquence HSPA utilisée par le module : « Haute » = 900 MHz, 2 100 MHz ; « Basse » = 850 MHz. La
Touche 8 centrale précise aussi le type de réseau « 3G » ou « 2G » selon votre couverture, mais tentera toujours
de se connecter en couverture 3G.
D
ÉPANNAGE
Description
Description
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Dépannage