6 Contactar con su administrador (soporte
técnico)
Si lo necesita, puede contactar con su administrador.
Antes de contactar con su administrador, asegúrese de tener la información de los códigos de su teléfono de
escritorio y la versión del software.
6.1 Código técnico / Código de fecha
Los códigos se encuentran en la carcasa trasera. Esta etiqueta es un ejemplo y no representa la que lleva su
teléfono de escritorio.
6.2 Ver la versión del software y los ajustes de red (dirección IP)
Puede ver la versión de software en el teléfono usando uno de los métodos siguientes:
Cuando el teléfono de escritorio está en estado de inactividad:
Use uno de los métodos siguientes:
Menú
Estado
H3P/H3G/H6 Manual del usuario 1.0
Código técnico (código de pedido)
Información de la MAC y código de fecha
Muestra las direcciones IP y MAC actuales y la versión de software del teléfono de
escritorio.
Muestra las direcciones IP y MAC actuales y la versión de software del teléfono de
escritorio.
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