Atasco de papel
Hay un atasco de papel en la impresora y se debe despejar la trayectoria de alimentación de papel.
Nota: Para evitar atascos de papel, no lo fuerce al introducirlo en la impresora.
Se han encontrado varios dispositivos Todo en Uno
Se han detectado varias impresoras Lexmark en su equipo, ya sea locales o conectadas en red. Puede seleccionar
la impresora que desea utilizar:
1
Seleccione la impresora en la lista.
2
Haga clic en Aceptar.
Error de comunicación PictBridge
Extraiga y vuelva a introducir el cable de USB incluido con la cámara en el puerto PictBridge en la parte frontal de
la impresora. Para obtener más información, consulte "Uso de una cámara digital compatible con PictBridge para
controlar la impresión de fotos" en la página 83.
No se puede recuperar la lista de aplicaciones
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe la conexión del equipo
Compruebe que el equipo está conectado a la impresora y que está encendido.
Compruebe la conexión de los cables
1
Compruebe que el cable USB no haya sufrido ningún daño evidente.
2
Conecte firmemente el extremo cuadrado del cable USB en el puerto USB de la parte posterior de la impresora.
3
Conecte firmemente el extremo rectangular del cable USB al puerto USB del equipo.
El puerto USB se indica con el símbolo USB
Desinstale y vuelva a instalar el software
1
Cierre todas las aplicaciones de software que estén abiertas.
2
En el escritorio del Finder, haga doble clic en la carpeta Lexmark 5000 Series.
3
Haga doble clic en el icono del programa de desinstalación.
4
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo para desinstalar el software de la impresora.
5
Reinicie el equipo antes de volver a instalar el software de la impresora.
6
Introduzca el CD y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo para volver a
instalar el software.
Error de solicitud de escaneo
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe el sistema operativo
Los sistemas operativos siguientes son compatibles: Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 y Mac OS X.
Nota: Los usuarios de Windows 2000 deberán utilizar Service Pack 3 o posterior.
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Solución de problemas
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