Solución de problemas de impresión
Mejora de la calidad de impresión
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe el papel
•
Utilice el papel adecuado para el documento. Si está imprimiendo fotos y otras imágenes de alta calidad, utilice
los papeles fotográficos de Lexmark para obtener mejores resultados.
•
Utilice papel de mayor gramaje o blanco brillante.
Seleccione un valor superior de calidad de impresión
1
En función del trabajo de impresión, pulse Modo de copia o Modo de escaneo.
2
Pulse Calidad.
3
Pulse
o
varias veces hasta que aparezca la calidad que desee.
4
Pulse
.
Compruebe los cartuchos de impresión
Si después de realizar estos procedimientos la calidad de impresión del documento no es la deseada, siga los pasos
que se indican a continuación:
1
Alinee los cartuchos de impresión. Para obtener más información, consulte "Alineación de cartuchos de
impresión" en la página 123. Si la calidad de la impresión no mejora, continúe con el paso siguiente.
2
Limpie los inyectores de los cartuchos de impresión. Para obtener más información, consulte "Limpieza de los
inyectores de los cartuchos de impresión" en la página 124. Si la calidad de la impresión no mejora, continúe
con el paso siguiente.
3
Extraiga los cartuchos de impresión e introdúzcalos de nuevo. Para obtener más información, consulte
"Extracción de cartuchos usados" en la página 122. Si la calidad de la impresión no mejora, continúe con el
paso siguiente.
4
Limpie los contactos y los inyectores de impresión. Para obtener más información, consulte "Limpieza de los
contactos e inyectores de los cartuchos de impresión" en la página 124.
Si todavía no está satisfecho con la calidad de impresión obtenida, sustituya los cartuchos de impresión. Para
obtener más información, consulte "Realización de pedidos de papel y otros consumibles" en la página 130.
Calidad baja de textos y gráficos
•
Páginas en blanco
•
Impresión oscura
•
Impresión apagada
•
Colores incorrectos
•
Impresión con bandas claras y oscuras
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe el nivel de tinta
Compruebe los niveles de tinta e instale cartuchos de impresión nuevos si es necesario.
•
Líneas inclinadas
•
Manchas
•
Rayas
•
Líneas blancas
Solución de problemas
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