Problemas De Instalação Do Scanner - HP scanjet 8200 Serie Manual Del Usuario

capítulo 2
manter o ADF
Se ocorrerem falhas de alimentação demais, siga esses passos:
• Limpe o ADF para ajudar a reduzir as falhas de alimentação. Veja limpar
o ADF na página 10.
• Veja a ajuda do HP Scanjet série 8200 - problemas do ADF.
• Se não melhorar, instale o kit de substituição do rolo do ADF (C9937-
68001). O kit de substituição do rolo do ADF contém um mecanismo de
rolo, uma almofada de separação e uma chave inglesa usada para
substituir a almofada de separação. Veja aquisição de peças de
manutenção na página 30.
O kit de substituição do rolo do ADF contém instruções para substituir as
peças.
solicitar suprimentos de manutenção
Você pode comprar peças de manutenção on-line em www.hp.com. Use a
busca para encontrar o item, como o pano de limpeza ou o kit de substituição
do rolo do ADF.
problemas de instalação do scanner
Se aparecer "Erro 04" no painel frontal, significa que ocorreu um erro na
conexão USB de alta velocidade Certifique-se de que o cabo USB de alta
velocidade esteja conectado firmemente entre o scanner e o computador.
• Primeiro, verifique seu computador:
–
–
• Em um computador com o Microsoft® Windows, se receber uma
mensagem como "Diretório de destino inválido" ou "Pasta de programa
inválida" durante a instalação, execute uma das ações a seguir:
–
–
• Verifique os cabos:
–
–
–
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Certifique-se de que o computador satisfaça os requisitos mínimos
listados na caixa do scanner.
Se não houver espaço suficiente no disco rígido, remova arquivos
desnecessários ou instale o software em uma unidade de disco
diferente.
Digite o nome de uma pasta de destino válida. A pasta de destino não
pode conter os seguintes caracteres: /, \, :, ?, *, <, >, " ou |.
Encontre uma pasta válida usando o botão Procurar.
Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja firmemente
conectado entre o scanner e uma tomada elétrica ativa ou um filtro de
linha.
Se o cabo de alimentação estiver conectado a um filtro de linha,
certifique-se de que o filtro de linha esteja conectado a uma tomada e
ligado.
Use o cabo USB de alta velocidade incluído com o scanner. Outros
cabos USB de alta velocidade podem não ser compatíveis com o
scanner.
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