Problemas De Inicialización Del Escáner; Solución De Problemas - HP scanjet 8200 Serie Manual Del Usuario

capítulo 2
–
–
–
• Establezca el modo de diagnóstico del escáner:
a. Desconecte el cable USB de alta velocidad (o cable SCSI) del escáner.
b. Presione los botones E
c. Para finalizar la prueba, desconecte el cable de alimentación.
Si la lámpara del escáner no se enciende o el carro no se mueve,
significa que existe algún problema con el hardware del escáner.
Consulte asistencia técnica para productos en la página 20.
problemas de inicialización del escáner
Si recibe un mensaje en el que se indica que se ha producido un error en la
inicialización del escáner:
1 Cierre el cuadro de diálogo del mensaje de error y cierre la aplicación
que estaba abierta cuando ha recibido el mensaje.
2 A continuación realice lo siguiente:
–
–
–
–
Si aún así el escáner no consigue inicializarse, ejecute la utilidad de reparación
(únicamente en equipos con Windows).
solución de problemas
Para resolver otros problemas con el escáner, consulte la sección solución de
problemas de la ayuda del HP Scanjet serie 8200.
Para resolver problemas con el software del escáner, consulte la ayuda del
software de fotografías e imágenes HP.
14
Compruebe que el cable USB de alta velocidad está correctamente
conectado entre el escáner y el equipo.
Desconecte el cable de alimentación del escáner y apague el equipo.
Al cabo de 30 segundos, vuelva a conectar el cable de alimentación
al escáner y, a continuación, encienda el equipo, por ese orden.
En un equipo con Macintosh, utilice Apple System Profiler para
asegurarse de el escáner se encuentra correctamente conectado al
equipo.
Asegúrese de que el cable de alimentación del escáner sigue
conectado a la fuente de alimentación.
DITAR TEXTO
( ) al mismo tiempo.
El carro del escáner deberá moverse hacia delante y hacia atrás, y la
lámpara deberá encenderse.
Apague el escáner desconectando el cable de alimentación. Vuelva a
encender el escáner conectando de nuevo el cable de alimentación.
Desconecte el cable USB del equipo y vuelva a conectarlo.
Asegúrese de que los cables que están conectados del equipo al
escáner están bien firmes.
Apague el equipo durante 10 segundos y vuelva a encenderlo.
) y C
(
ORREO ELECTRÓNICO
hp scanjet serie 8200