HP scanjet 8200 Serie Manual Del Usuario página 65

5 Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP por
teléfono. Visite el siguiente sitio web para obtener los detalles y las
condiciones de la asistencia telefónica en su país o región: www.hp.com/
support. Como parte de los esfuerzos constantes de HP por mejorar los
servicios de información de asistencia telefónica, recomendamos que visite
periódicamente el sitio web de HP para obtener información reciente
acerca de las características y la obtención del servicio. Si no puede
resolver el problema después de seguir las anteriores recomendaciones,
llame a HP mientras se encuentre delante del equipo y del escáner. Para
obtener un servicio más rápido, prepare la siguiente información:
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Las condiciones aplicables a la asistencia telefónica de HP están sujetas a
cambios sin previo aviso. Dependiendo de su país o región, podrá
cobrarse una tarifa por la información facilitada por teléfono.
La asistencia telefónica es gratuita desde la fecha de adquisición y durante
el periodo indicado en la tabla siguiente:
asistencia técnica telefónica en Estados Unidos
Se puede obtener asistencia técnica durante y después del período de garantía.
La asistencia telefónica se ofrece gratuitamente durante el período de garantía.
Llame al número (208) 323-2551. En el caso de llamadas telefónicas de larga
distancia, deberá pagar la tarifa correspondiente.
La asistencia técnica telefónica en Estados Unidos está disponible en inglés y
en español las 24 horas del día, 7 días a la semana (los días y el horario de
asistencia pueden cambiar sin previo aviso).
Una vez transcurrido el periodo de garantía, llame al número (208) 323-2551.
La tarifa es de 25 dólares por problema, cantidad que se cargará a su tarjeta
de crédito. Si cree que su producto HP necesita servicio, llame al servicio de
asistencia técnica al cliente de HP, donde podrán ayudarle a determinar si es
necesario el servicio.
manual del usuario
el número de modelo del escáner (aparece en la tapa del escáner)
el número de serie del escáner (aparece en la parte inferior del
escáner)
el sistema operativo del equipo
la versión del software del escáner (situada en la etiqueta del CD del
escáner)
mensajes que aparecen cuando se produce la situación
Ubicaciones
África
Canadá
Estados Unidos
Europa
Latinoamérica
Oriente Medio
Pacífico Asiático
asistencia técnica para productos
Periodo de asistencia
telefónica gratuita
30 días
1 año
1 año
30 días
1 año
30 días
1 año
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