Suporte Ao Produto; Site De Acessibilidade Na Web; Site Do Hp Scanjet Na Web; Processo De Suporte - HP scanjet 8200 Serie Manual Del Usuario

suporte ao produto

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Esta seção contém informações de suporte, inclusive números de telefone e
informações sobre o site na web.
Para obter informações sobre regulamentação, veja o arquivo
regulatory_supplement.htm no CD que acompanha o scanner.

site de acessibilidade na web

Clientes com deficiências podem obter ajuda visitando www.hp.com/hpinfo/
community/accessibility/prodserv.

site do hp scanjet na web

Visite www.scanjet.hp.com para obter as seguintes informações:
• dicas para digitalizar de forma mais eficaz e mais criativa
• atualização de drivers e software do HP Scanjet

processo de suporte

O processo de suporte da HP funciona de maneira mais eficaz quando as
etapas adiante são executadas na ordem especificada:
1 Leia a seção de solução de problemas do Manual do usuário e consulte a
ajuda eletrônica do software e do scanner.
2 Acesse o site de suporte da HP na web. Se você possuir acesso à Internet,
poderá obter uma ampla variedade de informações sobre o scanner.
Visite o site da HP na web para obter ajuda sobre produtos, drivers e
atualizações de software em www.hp.com/support. A assistência ao
cliente está disponível nos seguintes idiomas: holandês, inglês, francês,
alemão, italiano, português, espanhol, sueco, chinês tradicional, chinês
simplificado, japonês e coreano. (As informações de suporte para a
Dinamarca, Finlândia e Noruega estão disponíveis somente em inglês.)
3 Acesse o suporte eletrônico da HP. Se possuir acesso à Internet, entre em
contato com a HP por e-mail em www.hp.com/support. Você receberá a
resposta pessoal de um técnico da assistência ao cliente da HP. O suporte
por e-mail está disponível nos idiomas listados nesse site na web.
4 Entre em contato com o fornecedor local HP. Se ocorrerem falhas de
hardware do scanner, leve-o ao fornecedor local HP para obter uma
solução. O serviço é gratuito durante o período de garantia limitada do
scanner. Após esse período, o fornecedor fará um orçamento do serviço.
5 Entre em contato com o suporte HP por telefone. Consulte o seguinte site
na web para verificar detalhes e condições de suporte por telefone em seu
país ou região: www.hp.com/support. Como parte dos esforços
permanentes da HP para aprimorar o serviço de informações de suporte
por telefone, recomendamos visitas regulares ao site da HP na web para
obter novas informações sobre fornecimento e recursos de serviços. Se não
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