All manuals and user guides at all-guides.com
Assistance
Assistance
144
Obtenir de l'assistance
Le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide est d'accéder aux pages d'assistance en ligne de Blackmagic
Design et de consulter les dernières informations de support concernant votre caméra.
Pages d'assistance en ligne de Blackmagic Design
Les dernières versions du manuel, du logiciel et des notes d'assistance peuvent être consultées sur le centre
de support technique de Blackmagic Design : www.blackmagicdesign.com/support.
Contacter le service d'assistance de Blackmagic Design
Si vous ne parvenez pas à trouver l'aide dont vous avez besoin dans nos pages d'aide, veuillez utiliser l'option
« Envoyez-nous un email », accessible sur la page d'assistance pour envoyer une demande d'assistance
par email. Vous pouvez également cliquer sur le bouton « Trouver un support technique » situé sur la page
d'assistance et contacter ainsi le centre de support technique Blackmagic Design le plus proche de chez vous.
Vérification du logiciel actuel
Pour vérifier quelle version du logiciel Blackmagic Camera Utility est installée sur votre ordinateur, ouvrez la
fenêtre intitulée About Blackmagic Camera Utility.
Sur Mac OS X, ouvrez le Blackmagic Camera Utility à partir du dossier Applications. Sélectionnez About
Blackmagic Camera Utility dans le menu d'application pour connaître le numéro de version.
Sur Windows, ouvrez le logiciel Blackmagic Camera Utility dans votre menu de Démarrage ou sur l'écran de
Démarrage. Cliquez sur le menu Aide et sélectionnez About Blackmagic Camera Utility pour connaître le
numéro de version.
Comment obtenir les dernières mises à jour du logiciel
Après avoir vérifié la version du logiciel Blackmagic Camera Utility installée sur votre ordinateur, veuillez vous
rendre sur la page d'assistance Blackmagic Design à l'adresse suivante www.blackmagicdesign.com/support
pour vérifier les dernières mises à jour. Même s'il est généralement conseillé d'exécuter les dernières mises à
jour, il est prudent d'éviter d'effectuer une mise à jour logicielle au milieu d'un projet important.