Hilfe
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So erhalten Sie Hilfe
Am schnellsten erhalten Sie Hilfe über die Online-Support-Seiten auf der Blackmagic Design-Website. Sehen
Sie dort nach der aktuellsten Support-Dokumentation für Ihre Kamera.
Blackmagic Design Online Support Seiten
Die aktuellste Version der Bedienungsanleitung, Produktsoftware und Support-Hinweise finden Sie im
Blackmagic Design Support Center unter www.blackmagicdesign.com/support/de.
Kontaktaufnahme mit Blackmagic Design Support
Wenn unser Support-Material Ihnen nicht wie gewünscht hilft, gehen Sie bitte auf unsere Support-Seite, klicken
Sie dort auf „Senden Sie uns eine E-Mail" und schicken Sie uns Ihre Support-Anfrage. Oder klicken Sie auf
„Finden Sie Ihr lokales Support-Team" und rufen Sie Ihre nächstgelegene Blackmagic Design Support Stelle an.
Überprüfen der aktuell installierten Softwareversion
Um zu überprüfen, welche Version des Blackmagic Camera Utility auf Ihrem Computer installiert ist, öffnen
Sie das Fenster „About Blackmagic Camera Utility".
Öffnen Sie unter Mac OS X das Blackmagic Camera Utility über den Ordner „Applications".
Wählen Sie im Anwendungsmenü „About Blackmagic Camera Utility" aus, um die
Versionsnummer nachzusehen.
Öffnen Sie unter Windows das Blackmagic Camera Utility über das Startmenü oder den
Standardbildschirm. Klicken Sie auf das Menü „Hilfe" und wählen Sie „About Blackmagic Camera
Utility" aus, um die Versionsnummer nachzusehen.
So erhalten Sie die aktuellsten Software-Updates
Nachdem Sie überprüft haben, welche Version des Dienstprogramms Blackmagic Camera Utility auf Ihrem
Computer installiert ist, besuchen Sie zum Auffinden der neuesten Updates bitte das Blackmagic Support
Center www.blackmagicdesign.com/de/support. Zwar ist es in der Regel empfehlenswert, die neuesten
Updates zu laden, aber dennoch sind Software-Updates möglichst zu vermeiden, wenn Sie sich inmitten
eines wichtigen Projekts befinden.