Selección de una ubicación para la impresora..................12 Realización de pedidos y sustitución de consumibles.........14 Realización de pedidos de cartuchos de tinta..................14 Uso de los auténticos cartuchos de tinta Lexmark..................14 Sustitución de cartuchos de tinta......................15 Realización de pedidos de papel y otros consumibles................16 Reciclaje de productos Lexmark......................16...
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Índice general Carga de papel y de documentos originales..........28 Carga de la bandeja de papel........................28 Carga de varios tipos de papel........................30 Almacenamiento de valores de papel.....................33 Carga de los documentos originales en el cristal del escáner..............33 Carga de documentos originales en el alimentador automático de documentos (ADF)......34 Uso de distintos tipos y tamaños de papel....................35 Enlace de bandejas..........................38 Impresión....................39...
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Índice general Digitalización en un equipo local......................63 Digitalización a un equipo en red......................63 Digitalización a una carpeta de red......................63 Digitalización de un documento a dos caras mediante el alimentador automático de documentos..64 Digitalización en una unidad flash o una tarjeta de memoria..............65 Digitalización de fotos..........................65 Digitalización de documentos para su edición..................67 Digitalización directa en correo electrónico mediante el software de la impresora......68...
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Índice general Uso de SmartSolutions................136 ¿Qué es SmartSolutions?........................136 Mantenimiento de la impresora...............137 Mantenimiento de cartuchos de tinta....................137 Limpieza de la parte exterior de la impresora..................138 Limpieza del cristal del escáner......................139 Limpieza de la pantalla táctil.........................139 Desplazamiento de la impresora a otra ubicación................140 Solución de problemas................141 Pasos previos a la solución de problemas.....................141 Si la Solución de problemas no resuelve su problema................141...
Información de seguridad Información de seguridad Conecte el cable de alimentación a un enchufe con toma de tierra, situado cerca del producto y de fácil acceso. Utilice exclusivamente la fuente de alimentación y el cable de alimentación que se suministran junto con este producto o los repuestos autorizados por el fabricante.
Acerca de la impresora Acerca de la impresora Gracias por escoger esta impresora. Hemos trabajado duro para asegurarnos de que cubre sus necesidades. Para comenzar a utilizar la impresora de forma inmediata, utilice el material de instalación suministrado con la impresora y, a continuación, eche un vistazo a la Guía del usuario para aprender a realizar las tareas básicas.
Devuelva los cartuchos de tinta para su reutilización o reciclado a través del programa de recogida de cartuchos de Lexmark. Para devolver un cartucho de tinta vacío, visite www.lexmark.com/recycle. Siga las instrucciones para solicitar una bolsa con gastos de envío pagados.
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Solución de problemas Creación y personalización de las soluciones Guía del usuario de SmartSolutions de impresora en función del modelo de Para obtener más información, diríjase a http://smartsolutions.lexmark.com. impresora Ayuda para utilizar el software de la Ayuda para Windows o Mac impresora Abra un programa o aplicación de software de impresora y, a continuación, haga clic...
20:00 hora del Este. Puede consultar los números y horarios de funcionamiento del servicio de asistencia de su región o país en el sitio web de asistencia (http://support.lexmark.com) o en la garantía impresa incluida con la impresora. Información sobre la garantía •...
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Acerca de la impresora Utilice el/la Para Bandeja de entrada del alimen- Cargar documentos originales en el alimentador automático de documentos. tador automático de Notas: documentos • No cargue postales, fotos, elementos pequeños ni papel fino (como recortes de revistas) en el alimentador automático de documentos. Coloque dichos elementos en el cristal del escáner.
Acerca de la impresora Utilice el/la Para Etiqueta de servicio de Identificar el número del modelo de la impresora, el número telefónico de contacto del servicio atención al cliente de atención al cliente y la información del cartucho de tinta. Cristal del escáner Digitalizar, copiar o enviar/recibir por fax fotos y documentos.
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Acerca de la impresora – Limpia, seca y sin polvo.
Commonwealth (CIS) y la región Asia/Pacífico, utilice los cartuchos 220, 220XL o 200XLA. Con licencia para un único uso. Después de su uso, devuelva este cartucho a Lexmark para su reutilización, recarga o reciclado. Disponible únicamente en el sitio web de Lexmark en www.lexmark.com.
Realización de pedidos y sustitución de consumibles Sustitución de cartuchos de tinta Asegúrese de que dispone de cartuchos nuevos de tinta antes de empezar. Debe instalar cartuchos nuevos inmediatamente después de extraer los anteriores o se secará la tinta que quede en los inyectores del cabezal de impresión.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo. Nota: Los suministros y el hardware de la impresora que no figuren en un programa de recogida de Lexmark se pueden reciclar en su centro de reciclado local. Póngase en contacto con el centro e reciclado para determinar los...
Uso de los botones y los menús del panel de control de la impresora Uso de los botones y los menús del panel de control de la impresora Uso del panel de control de la impresora Nota: Los iconos aparecen en la pantalla actual cuando se pueden seleccionar. Si no aparece un icono, la función no está...
Uso de los botones y los menús del panel de control de la impresora Descripción de la pantalla de inicio Tras encender la impresora y llevar a cabo un corto periodo de calentamiento, la pantalla muestra la pantalla de inicio. Utilice las selecciones de la pantalla de inicio para iniciar una acción, como una copia o envío de fax, o para modificar los valores de la impresora.
Uso de los botones y los menús del panel de control de la impresora Toque Para SmartSolutions Acceder al menú de SmartSolutions. Icono de niveles de tinta • Ver los niveles de tinta actuales en los cartuchos instalados. • Acceder a las funciones de información y mantenimiento de cartuchos. Icono de configuración Acceder al menú...
Uso de los botones y los menús del panel de control de la impresora Utilice Para Barra de desplazamiento Desplazarse hacia arriba y hacia abajo en la lista de menús. Flecha abajo Desplazarse hacia abajo. Sugerencias: • Utilice los dedos para navegar por la pantalla. La pantalla táctil no funcionará si utiliza otras herramientas o dispositivos para navegar.
Uso de los botones y los menús del panel de control de la impresora Ahorro de papel y energía Para reducir de manera significativa el uso y desperdicio de papel, active la impresión a dos caras: En la pantalla de inicio, navegue hasta: >...
Fedora 16 y 14 • Debian GNU/Linux 6.0 y 5.0 El controlador de la impresora para este sistema operativo está disponible solo en http://support.lexmark.com. Nota: Encontrará información sobre versiones adicionales de sistemas operativos compatibles con la impresora en nuestro sitio web.
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Registrar la impresora. • Ponerse en contacto con el departamento de asistencia técnica. • Acceder a la Guía del usuario. Lexmark Libreta de teléfonos Gestionar los contactos de fax. (referido como Libreta de teléfonos) Abbyy Sprint OCR Digitalizar un documento y producir un texto que pueda editar con un programa de procesador de textos.
Uso del software de la impresora Utilice estos elementos Para Preferencias de impresión Si hace clic en Archivo > Imprimir > Propiedades con un documento abierto, aparecerá el cuadro de diálogo Preferencias de impresión. Este cuadro de diálogo permite seleccionar las opciones del trabajo de impresión como, por ejemplo: •...
Para los usuarios de Macintosh En el Finder, navegue hasta: Aplicaciones > seleccione la carpeta de la impresora > Vínculos web > Actualizaciones de software Lexmark En el sitio web, seleccione la impresora y descargue el controlador. Instale el software opcional o adicional.
Para los usuarios de Macintosh En el Finder, navegue hasta: Aplicaciones > seleccione la carpeta de la impresora > Vínculos web > Actualizaciones de software Lexmark En el sitio web, seleccione la impresora y descargue el controlador. Descarga de controladores PCL y PS (sólo para Windows) Los controladores universales de impresión (emulación PCL 5, emulación PCL XL y emulación PS) se pueden descargar...
Vaya al sitio web de Lexmark en la dirección www.lexmark.com. Navegue hasta: ASISTENCIA TÉCNICA Y DESCARGAS > seleccione su impresora > seleccione su sistema operativo Descargue el controlador e instale el software de la impresora. Nota: Encontrará las actualizaciones del software de la impresora en http://support.lexmark.com.
Carga de papel y de documentos originales Carga de papel y de documentos originales Carga de la bandeja de papel Asegúrese de que: • La impresora está encendida. • El papel que utiliza está diseñado para impresoras de inyección de tinta. •...
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Carga de papel y de documentos originales Si carga papel de tamaño Legal, apriete la pestaña y empuje para extender la bandeja. Cargue el papel con la cara de impresión hacia abajo. Ajuste las guías del papel para que se apoyen en los bordes derecho, izquierdo e inferior del papel. Nota: asegúrese de que el papel queda por debajo de la línea de carga máxima que se encuentra en el borde de la bandeja de papel.
Carga de papel y de documentos originales Introduzca la bandeja. Nota: Si ha extendido la bandeja para adaptarla al tamaño de papel Legal, la bandeja sobresaldrá de la parte frontal de la impresora cuando la inserte. Extienda completamente la bandeja de salida y, a continuación, abra la extensión de bandeja hacia fuera para que recoja el papel a medida que sale del dispositivo.
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Carga de papel y de documentos originales Cargue un Asegúrese de lo siguiente: máximo de 100 hojas de • El papel se carga con la cara brillante o de impresión orientada hacia abajo. Si no está seguro de qué cara es papel tratado la de impresión, entonces consulte las instrucciones que se incluyen con el papel.
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Carga de papel y de documentos originales Cargue un Asegúrese de lo siguiente: máximo de 50 transpa- • Las transparencias se cargan con la cara rugosa hacia abajo. rencias • Cargue transparencias de tamaño Carta o A4. • Retire cualquier hoja protectora de las transparencias antes de cargar papel. •...
Carga de papel y de documentos originales Almacenamiento de valores de papel Puede ajustar los valores para que los trabajos de impresión y copia coincidan con el tamaño y tipo de papel que ha cargado en la impresora. En la pantalla de inicio, toque >Configurar papel.
Carga de papel y de documentos originales Carga de documentos originales en el alimentador automático de documentos (ADF) Nota: Asegúrese de que el papel queda por debajo de la línea de carga máxima que se encuentra en el borde de la guía del papel.
Papel normal y Impresión a una Papel recomendado Definir el tipo de especial cara o a dos caras papel como Foto A una cara Papel fotográfico Papel fotográfico LexmarkPerfectFinish LexmarkPerfect- Finish Papel fotográfico Lexmark Papel fotográfico Lexmark...
Carga de papel y de documentos originales Papel normal y Impresión a una Papel recomendado Definir el tipo de especial cara o a dos caras papel como Folleto mate A dos caras Papeles para folleto de inyección de tinta mate para impresión de Folleto de inyección cobertura ligera o moderada: de tinta mate...
Carga de papel y de documentos originales Haga clic en la ficha Papel/Acabado y, a continuación, seleccione el tamaño o tipo de papel que va a utilizar, y el origen o bandeja del papel. Haga clic en Aceptar. Para usuarios de Macintosh Con un documento abierto, elija Archivo >Preparar página.
Carga de papel y de documentos originales Para los usuarios de Macintosh En el menú Apple, navegue hasta: Preferencias del Sistema >Impresión y Fax > seleccione la impresora Navegue hasta: Abrir cola de impresión >Configurar impresora >ficha Controlador Configurar impresora >Opciones instalables En el menú...
Impresión Impresión Sugerencias para imprimir • Asegúrese de que la bandeja de salida está completamente extendida y que la parte extensible está colocada. • Utilice el papel adecuado para el trabajo de impresión. • Seleccione un valor superior de calidad para mejores impresiones. •...
Impresión Impresión mediante las opciones de color avanzadas La impresión a color se activa de forma predeterminada. Con el fin de optimizar los colores de impresión para un trabajo de impresión especial, utilice Preferencia de color y Opciones de color avanzadas. Para usuarios de Windows Con un documento abierto, haga clic en Archivo >Imprimir.
Impresión • Para evitar manchas al imprimir fotografías, retire las fotografías según vayan saliendo de la impresora y deje que se sequen antes de apilarlas. Para los usuarios de Windows Con un documento abierto, haga clic en Archivo > Imprimir. Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o en Configuración.
Impresión Para los usuarios de Macintosh Con un documento abierto, seleccione Archivo > Preparar página. En el cuadro de diálogo Preparar página, establezca la impresora, el tamaño de papel y la orientación. Haga clic en Aceptar. En la barra de menús, seleccione Archivo > Imprimir. En el menú...
Impresión Impresión de documentos desde una tarjeta de memoria o unidad flash Para activar la función Impresión de archivos, la tarjeta de memoria o la unidad flash deben contener archivos de documento compatibles con la impresora. Para obtener más información, consulte “Tarjetas de memoria y tipos de archivos compatibles”...
Impresión Notas: • La mayoría de los sobres utilizan una orientación horizontal. • Asegúrese de que también está seleccionada la misma orientación en la aplicación. Impresión de etiquetas Para los usuarios de Windows Con un documento abierto, haga clic en Archivo > Imprimir. Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o en Configuración.
Impresión Impresión en papel de tamaño personalizado Para los usuarios de Windows Con un documento abierto, haga clic en Archivo > Imprimir. Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o en Configuración. Navegue hasta: Ficha Papel/Acabado > Gestionar tamaños personalizados > Nuevo Introduzca un nombre y ajuste los valores según sea necesario para crear un tamaño personalizado y haga clic en Aceptar.
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Impresión Introducción de una tarjeta de memoria Introducción de una unidad flash Notas: Notas: • La unidad flash utiliza el mismo puerto que el • Introduzca la tarjeta con la etiqueta de la marca orientada hacia cable de cámara PictBridge. arriba.
Impresión Tarjetas de memoria y tipos de archivos compatibles Tarjeta de memoria Tipos Documentos: • SD (Secure Digital) • .pdf (Adobe Portable Document Format, formato de • Secure Digital High Capacity (SDHC) documento portátil de Adobe) • Micro Secure Digital (con adaptador) (Micro SD) Imágenes: •...
Impresión Impresión de fotos desde una cámara digital compatible con PictBridge La tecnología PictBridge, que está disponible en la mayor parte de las cámaras digitales, permite imprimir directamente desde la cámara digital sin necesidad de utilizar un equipo. Introduzca un extremo del cable USB en la cámara. Nota: Utilice sólo el cable USB suministrado con la cámara.
Impresión Si desea cambiar los valores de impresión predeterminados: Toque Más opciones para acceder al menú PictBridge. Seleccione el origen del papel, el tamaño de papel, el tipo de papel, el tamaño de foto, la calidad y la presentación de las fotos que desea imprimir. Toque Aceptar cada vez que realice una selección. Nota: La impresora utilizará...
Impresión En el menú emergente de opciones de impresión, seleccione Presentación. En el menú emergente A dos caras, seleccione Borde largo o Borde corto. • En el caso de borde largo, las páginas se ajustan en función del borde largo de la página (borde izquierdo en vertical, lado superior en horizontal).
Impresión Para los usuarios de Macintosh En el menú Apple, navegue hasta: Preferencias del Sistema >Impresión y Fax > seleccione la impresora Navegue hasta: Abrir cola de impresión >Configurar impresora >ficha Controlador Configurar impresora >Opciones instalables En el menú emergente Tiempo de secado para impresiones a dos caras, elija un valor para el tiempo de secado. Nota: En condiciones de humedad alta, o en caso de que el tiempo de secado normal no sea suficiente para que la tinta se seque completamente, seleccione Ampliado.
Impresión Creación de colas de impresión Para los usuarios de Windows En el área de Tareas de impresión, haga clic en Agregar una impresora. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo. Consulte la documentación de su sistema operativo para obtener más información. Para los usuarios de Macintosh En la zona Impresión y Fax, haga clic en +.
Impresión Cambio del modo de impresión predeterminado Para ahorrar tinta, se puede cambiar a Rápida o Borrador el modo de impresión predeterminado de todos los trabajos de impresión. Este modo utiliza menos tinta y es recomendable para la impresión de documentos de solo texto. Si necesita cambiar a un modo diferente de impresión para imprimir fotos u otros documentos de alta calidad, puede seleccionar un modo diferente en el cuadro de diálogo Imprimir antes de enviar el trabajo de impresión.
Impresión Para los usuarios de Macintosh Haga clic en el icono de las impresora en el dock. Aparecerá el cuadro de diálogo de cola de impresión. Pause el trabajo de impresión: • Si desea pausar un trabajo de impresión determinado, seleccione el nombre del documento y haga clic en Detener.
Impresión Cancelación de trabajos de impresión Para cancelar un trabajo de impresión desde el panel de control de la impresora, pulse . Para cancelar el trabajo de impresión desde el equipo, siga estos pasos: Para los usuarios de Windows Haga clic en o en Inicio y, después, en Ejecutar.
Copia Copia Cristal del escáner Utilice el cristal del escáner para una sola página, objetos pequeños (como fotografías o postales), transparencias, Use el alimentador automático de documentos (ADF) para papel fotográfico o material de poco grosor (como recortes documentos multipágina. de revistas).
Copia Realización de copias Cargue el documento original. Nota: En la pantalla de inicio, puede pulsar para imprimir una copia del documento original con los valores predeterminados. En la pantalla de inicio, navegue hasta: Copiar > Más opciones > Número de copias Especifique el número de copias que desea imprimir y, a continuación, toque Aceptar.
Copia Pulse Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Copia de un documento a dos caras mediante el cristal del escáner Cargue un documento original boca abajo en el cristal del escáner. En la pantalla de inicio, toque Copiar > Más opciones > Copias a dos caras. Seleccione la opción copiar a dos caras y, a continuación, toque Aceptar.
Copia En la pantalla Opciones de copia, navegue a: Contenido > seleccione el tipo de contenido que describe el documento original >Aceptar En la pantalla Content Source (Origen de contenido), seleccione una opción que describa cómo se creó el documento original y, a continuación, toque Aceptar.
Copia Copia de varias páginas en una hoja Puede copiar varias páginas en una hoja mediante la impresión de imágenes más pequeñas de cada página. Por ejemplo, puede condensar un documento de 20 páginas en cinco páginas si utiliza este valor para imprimir cuatro imágenes de página por hoja.
Copia Seleccione la opción copiar a dos caras y, a continuación, toque Aceptar. • De 1 cara a 2 caras: realiza copias a dos caras de documentos de una sola cara. • De 2 caras a 2 caras: realiza copias a dos caras (como el documento original). Pulse Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Digitalización Digitalización Cristal del escáner Utilice el cristal del escáner para una sola página, objetos pequeños (como fotografías o postales), transparencias, Use el alimentador automático de documentos (ADF) para papel fotográfico o material de poco grosor (como recortes documentos multipágina. de revistas).
Digitalización Digitalización en un equipo local Cargue el documento original. En la pantalla de inicio, toque Digitalizar > Equipo > Equipo conectado por USB. El equipo conectado por USB es el destino predeterminado que recibirá la digitalización. Nota: Asegúrese de que el software de digitalización esté instalado en el equipo de destino. Seleccione el tipo de archivo de salida que desee crear y otras opciones de digitalización.
Digitalización Seleccione el nombre de la carpeta compartida de red que desea. Puede que se le solicite que introduzca el nombre de usuario y la contraseña. Defina el color, la calidad, el tamaño de imagen original y otras opciones de digitalización. Si es necesario, pulse cada vez que realice una selección.
Digitalización Digitalización en una unidad flash o una tarjeta de memoria Antes de empezar, asegúrese de que la unidad flash o la tarjeta de memoria no estén protegidas contra escritura. Cargue el documento original. En la pantalla de inicio, toque Digitalizar > Dispositivo de memoria. Introduzca la tarjeta de memoria o unidad flash.
Digitalización En la lista Original Types (Tipos de originales), seleccione el elemento que mejor describe su foto original. • Por ejemplo, si va a digitalizar una foto brillante impresa en su impresora de inyección de tinta, seleccione Inyección de tinta brillante. •...
Digitalización Toque Aceptar cada vez que realice una selección. Defina Calidad como 150 ppp o más. Defina Contenido como Foto. Defina Content Source (Origen de contenido) como la opción que mejor describa su foto original. • Por ejemplo, si va a digitalizar una foto brillante impresa en su impresora de inyección de tinta, seleccione Inyección de tinta brillante.
Digitalización Seleccione la impresora en la lista de dispositivos. Nota: Para obtener información sobre cómo encontrar la lista de dispositivos, compruebe la documentación que acompaña a la aplicación o busque Digitalización de una imagen en el campo Buscar del menú Ayuda.
Digitalización Para usuarios de Macintosh Cargue un documento original boca arriba en el alimentador automático de documentos (ADF) o boca abajo en el cristal del escáner. En la carpeta Aplicaciones del Finder, inicie la aplicación que desea utilizar. Nota: Utilice cualquier aplicación que sea compatible con la impresora y la opción de envío y recepción de correos electrónicos, por ejemplo Captura de Imagen.
Digitalización Ajuste los valores de digitalización según sea necesario. Si procede, haga clic en en el cuadro de diálogo de la vista previa para obtener más información. Defina la aplicación compatible con el formato PDF como el destino de la digitalización y, a continuación, inicie el trabajo de digitalización.
Digitalización Cancelación de trabajos de digitalización Pulse en el panel de control de la impresora, o haga clic en Cancelar en la pantalla del equipo.
Envío de correo electrónico Envío de correo electrónico Puede utilizar la impresora para enviar un correo electrónico a uno o más destinatarios sin utilizar un equipo. Para realizarlo, puede digitalizar un documento o foto y enviarlo como un correo electrónico, o bien puede adjuntar a un correo electrónico un documento o foto guardada de un dispositivo de memoria.
Envío de correo electrónico • Nombre del remitente: introduzca su nombre. • Nombre de usuario: introduzca su dirección de correo electrónico. • Contraseña: introduzca la contraseña de su cuenta de correo electrónico. • Dominio: introduzca el dominio de su cuenta de correo electrónico. Nota: Esta configuración se aplica sólo cuando Autenticación está...
Envío de correo electrónico Creación de una lista de contactos de correo electrónico mediante el equipo Para usuarios de Windows Haga clic en o en Iniciar. Haga clic en Todos los programas o Programas y, a continuación, seleccione la carpeta del programa de la impresora de la lista.
Envío de correo electrónico Enviar correos electrónicos Cristal del escáner Utilice el cristal del escáner para una sola página, objetos pequeños (como fotografías o postales), transparencias, Use el alimentador automático de documentos (ADF) para papel fotográfico o material de poco grosor (como recortes documentos multipágina.
Envío de correo electrónico • No cargue postales, fotos, elementos pequeños, transparencias, papel fotográfico ni papel fino (como recortes de revistas) en el alimentador automático de documentos. Coloque dichos elementos en el cristal del escáner. • Cuando el documento que vaya a enviar por correo electrónico esté en su lugar con los valores que desee, pulse para iniciar la digitalización.
Envío de fax Envío de fax PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: No utilice la función de fax durante una tormenta eléctrica. No instale este producto ni realice conexiones eléctricas o de cableado (cable de alimentación, línea telefónica, etc.) durante tormentas eléctricas. Configuración de la impresora como máquina de fax Caso 1: Línea telefónica estándar Configuración 1: La impresora está...
Envío de fax Configuración 2: Impresora con línea compartida con un contestador automático Conectada a la misma toma de pared telefónica Para conectarla: Conecte el cable de la toma de pared al puerto de la impresora. Retire la protección del puerto de la impresora y conecte el contestador automático al puerto.
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Envío de fax Sugerencias para esta configuración: • Si solo tiene un número de teléfono en la línea, es necesario que defina la impresora para que reciba faxes de forma automática (respuesta automática activada). • Defina la impresora para contestar llamadas tras dos tonos después del contestador automático. Por ejemplo, si el contestador automático responde a llamadas tras cuatro tonos, la impresora responde tras seis tonos.
Envío de fax Sugerencias para esta configuración: • Esta configuración funciona mejor si contrata un servicio de timbre distintivo. Si dispone de un servicio de timbre distintivo, asegúrese de que define el patrón de timbre correcto para la impresora. De lo contrario, la impresora no recibirá...
Envío de fax Para instalar un filtro para la impresora: Conecte el puerto de la línea del filtro DSL a la toma de pared. Conecte un cable telefónico desde el puerto de la parte anterior de la impresora hasta el puerto telefónico en el filtro DSL.
Envío de fax Sugerencias para esta configuración: • Para asegurarse de que el puerto telefónico del adaptador VoIP está activo, conecte un teléfono analógico al puerto telefónico y escuche el tono de llamada. Si escucha un tono de llamada, significa que el puerto está activo. •...
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Envío de fax Sugerencias para esta configuración: • Para asegurarse de que el puerto telefónico del módem de cable está activo, conecte un teléfono analógico al puerto telefónico y escuche el tono de llamada. Si escucha un tono de llamada, significa que el puerto está activo. •...
Envío de fax Caso 5: Configuración específica del país o la región Cada país o región tiene distintos tipos de tomas murales telefónicas. La toma mural estándar adoptada por la mayoría de países o regiones es Registered Jack-11 (RJ-11). Debe disponer de un enchufe RJ-11 o de un cable telefónico que disponga de un conector RJ-11, de forma que pueda conectar un dispositivo a una toma mural RJ-11.
Envío de fax Si quiere conectar otro dispositivo (teléfono o contestador automático) a la misma toma de pared, y si el dispositivo tiene un conector diferente de RJ-11, conéctelo directamente a la toma de pared. Notas: • No retire el conector de anillo del puerto de la impresora.
Envío de fax Para conectarlo: Conecte el cable de la toma de pared al puerto de la impresora. Conexión de la impresora a una toma mural en Alemania La toma de pared alemana presenta dos tipos de puertos. Los puertos N son para máquinas de fax, módems y contestadores.
Envío de fax Conecte la impresora a uno de los puertos N. Para conectarlo: Conecte un extremo del cable del teléfono al puerto de la impresora. Conecte el otro extremo del cable al adaptador RJ‑11 y conecte el adaptador a un puerto N. Si quiere conectar un teléfono y un contestador automático a la misma toma de pared, conecte los dispositivos tal y como se indica.
Envío de fax Configuración del pie de página de fax En la pantalla de inicio, navegue hasta: > Configuración de fax > Llamada y respuesta > Pie de página de fax Toque Activar > Aceptar. Configuración de los valores de fax Puede configurar los valores de fax mediante el panel de control de la impresora o el equipo con la Utilidad de configuración de la impresora.
Envío de fax Desde aquí Puede Bloqueo de Bloquear faxes entrantes no deseados. faxes Configuración de los valores de fax mediante el software del fax Antes de empezar, asegúrese de que: • La impresora está correctamente conectada a la línea telefónica. •...
Envío de fax Creación de una lista de contactos Puede crear una lista de contactos utilizando la Libreta de direcciones del panel de control de la impresora o el equipo con Libreta de teléfonos. Si crea una lista de contactos en el panel de control de la impresora, la función Libreta de teléfonos guardará...
Envío de fax Haga clic en Buscar en la libreta de teléfonos. En el campo Libreta de teléfonos, seleccione una. Seleccione el contacto que desee agregar y haga clic en Agregar a o cambiar lista para importar el contacto. Nota: Para agregar contactos, importe aquellos que sean compatibles con su software de fax de las libretas de teléfonos de su equipo.
Envío de fax Cristal del escáner Nota: El alimentador automático de documentos solo está dispo- nible en algunos modelos concretos. Si adquirió una impresora sin alimentador automático de documentos, cargue fotografías o documentos originales en el cristal del escáner. Sugerencias para el envío de faxes •...
Envío de fax Sugerencias: • Puede enviar un fax a un máximo de 30 destinatarios. • Toque Más opciones para definir un fax en color o en blanco y negro, ajustar la calidad del fax, definir el tamaño del documento, añadir una portada, programar el fax o ver los faxes pendientes. Envío de faxes a través del equipo Para usuarios de Windows Con un documento abierto, haga clic en Archivo >Imprimir.
Envío de fax Recepción automática de faxes Asegúrese de que la respuesta automática está activada: En la pantalla de inicio, navegue hasta: > Configuración de fax > Llamada y respuesta > Respuesta automática > Activar > Aceptar Defina el número de tonos antes de que la impresora reciba los faxes entrantes: Toque Descolgar en el.
Envío de fax Preguntas frecuentes de envío y recepción de faxes Si me salté la configuración del fax en un primer momento ¿debo ejecutar el instalador de nuevo para configurar el fax? No es necesario que vuelva a ejecutar el instalador. Puede configurar el fax mediante el software de fax instalado con el software de la impresora.
Envío de fax ¿Cuál es mi prefijo de marcación? El prefijo de marcación es el número o la serie de números que se pulsa antes de marcar el número real de fax o de teléfono. Si la impresora se encuentra en una oficina o en una red pública, éste podrá ser un número específico que será...
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Envío de fax ¿Cómo establezco un timbre distintivo en la impresora? Si se suscribe a la función de detección de timbres de llamada distintivos (DRPD) que ofrecen las compañías telefónicas, es importante que configure el timbre correcto. Esta función permite tener varios números de teléfono en una misma línea telefónica.
Envío de fax ¿Cómo ajusto el volumen del altavoz de la impresora? Escuche el tono de marcación para comprobar si funciona la línea telefónica y si los cables y los dispositivos están conectados correctamente a la red telefónica. Si configura la impresora para que reciba faxes manualmente, asegúrese de que el volumen del timbre es lo suficientemente alto para oírlo.
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Envío de fax Calidad Resolución en negro Resolución en color Estándar 200 x 100 200 x 200 Superior 200 x 200 200 x 200 Óptima 300 x 300 200 x 200 Máxima 300 x 300 (medios tonos) 200 x 200 En la pantalla de inicio, navegue hasta: Fax >...
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Envío de fax Toque Aceptar. ¿Cómo puedo ver el historial de faxes de la impresora? También puede ver el historial de faxes de la impresora en la pantalla. Puede imprimir, de igual modo, informes de faxes enviados o recibidos, o de ambos. En el panel de control de la impresora, navegue hasta: >Configurar fax >Informes de fax >Historial en pantalla ¿Cómo imprimo un fax en ambos lados del papel?
Envío de fax Introduzca el número de fax del contacto y, a continuación, toque Aceptar. Toque Aceptar de nuevo. Puede bloquear hasta 50 números. Bloqueo de faxes de remitentes no identificados En la pantalla de inicio, navegue hasta: > Configurar fax > Bloqueo de faxes > Bloquear sin ID > Activar > Aceptar ¿Cómo puedo recuperar los faxes que no se han podido enviar? La impresora guarda un fax entrante en la memoria de la impresora antes de imprimir el fax.
Conexión en red Conexión en red Instalación de la impresora en una red inalámbrica Compatibilidad con la red inalámbrica La impresora puede contener un servidor de impresión inalámbrico IEEE 802.11b, IEEE 802.11g o IEEE 802.11n. La impresora es compatible con routers IEEE 802.11 b/g/n certificados con Wi-Fi. Nota: Si su impresora tiene un servidor de impresión inalámbrico IEEE 802.11g y tiene problemas con un router n, compruebe con el fabricante del router que el ajuste de modo actual es compatible con dispositivos g, ya que este ajuste depende del modelo o la marca del router.
Conexión en red Clave WEP válida: • Exactamente 10 ó 26 caracteres hexadecimales. Los caracteres hexadecimales son A-F, a-f y 0-9. o bien • Exactamente 5 ó 13 caracteres ASCII. Los caracteres ASCII pueden incluir letras, números, signos de puntuación y símbolos de teclado.
Conexión en red • Los caracteres ASCII pueden incluir letras, números y símbolos que aparecen en un teclado. Los caracteres ASCII de una frase de contraseña/clave precompartida WPA/WPA2 distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Si la red inalámbrica no utiliza seguridad, no tendrá clave de seguridad. Nota: si no sabe el SSID de la red a la que está...
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Conexión en red Modo inalámbrico Tipo de autenticación Infraestructura • Modo abierto • Modo compartido • WPA personal • WPA2-Personal • WPA2‑Enterprise 802.1X ‑ RADIUS • Ad hoc Modo abierto Cifrado Compruebe el método de cifrado que utiliza la red. Nota: Es posible que algunos tipos de autenticación solo estén disponibles en determinados modelos de impresora o sistemas operativos.
Conexión en red Si el cuadro de diálogo de instalación no aparece después de un minuto, inicie el CD manualmente: Haga clic en , o haga clic en Inicio y a continuación en Ejecutar. En el cuadro de diálogo Iniciar búsqueda o Ejecutar, escriba D:\setup.exe, donde D corresponde a la letra de la unidad de CD o DVD.
Conexión en red Determinación del estado de la impresora mediante los indicadores de red Notas: – Es posible que algunas funciones estén disponibles únicamente en determinados modelos. – Para averiguar si la impresora dispone de funciones inalámbricas o de Ethernet, o ambas, consulte la documentación suministrada con la impresora o póngase en contacto con el personal de asistencia técnica del sistema.
Conexión en red Indicador Estado de la impresora • La impresora está fuera del rango del punto de acceso (enrutador inalámbrico). • La impresora está tratando de comunicarse con el punto de acceso, pero el punto de acceso está apagado o no funciona correctamente. •...
Conexión en red Introduzca la información sobre la red inalámbrica. Nota: Su clave WEP, WPA o WPA2 se encuentra en la parte inferior del dispositivo, en la documentación suministrada con el dispositivo o en la página web del dispositivo. Si ya ha cambiado la clave de la red inalámbrica, utilice la clave que ha creado.
Conexión en red Configuración inalámbrica avanzada Adición de una impresora a una red inalámbrica ad hoc existente Antes de empezar, asegúrese de que: • El adaptador de red inalámbrico está conectado correctamente al equipo y de que funciona. • La red inalámbrica ad hoc a la que se conectará la impresora está disponible. Para obtener más información sobre la creación de una red inalámbrica ad hoc, consulte la documentación que acompaña a su sistema operativo.
Conexión en red Configuración de Wi‑Fi Protected Setup manualmente Nota: Asegúrese de que su punto de acceso (enrutador inalámbrico) está certificado con Wi‑Fi Protected Setup (WPS). Para obtener más información, consulte la Guía del usuario. Si su impresora o dispositivo no se han configurado todavía para una conexión inalámbrica y desea hacerlo mediante WPS, pulse el botón WPS de su enrutador inalámbrico.
Conexión en red EAP‑TLS • Nombre de usuario RADIUS • Certificado de la autoridad certificadora • Certificado firmado EAP‑TTLS • Autenticación interna apropiada • Nombre de usuario RADIUS • Contraseña RADIUS • Certificado de la autoridad certificadora Configuración de autenticación 802.1X La información que debe introducir depende del mecanismo de seguridad 802.1X que seleccione.
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Conexión en red • El nombre de host de la impresora • Cualquier información de seguridad necesaria para la autenticación en la red Nota: Asegúrese de tener un cable Ethernet para conectar la impresora a la red y un puerto disponible, ya sea de un dispositivo de conexión en red o una toma mural, que conecte físicamente la impresora a la red.
Conexión en red Ejecución de tareas de administración de red Cambio entre conexiones USB, Ethernet e inalámbricas (solo Windows) Puede cambiar el modo de acceso a la impresora según sus necesidades. Los siguientes procedimientos asumen que ha configurado la impresora para un tipo de conexión y que los controladores de la impresora están instalados en el equipo.
Conexión en red Si la impresora está actualmente configurada para Ethernet Conecte un cable USB al equipo y a la impresora. Espere unos segundos hasta que Windows localice el controlador y finalice la configuración de la impresora. Seleccione la impresora USB. Consulte “Selección de impresora” en la página 115. Si la impresora está...
Si el cuadro de diálogo de instalación no aparece después de un minuto, haga clic en el icono de CD del escritorio. Haga doble clic en Extras de Lexmark >Asistente de configuración inalámbrica de Lexmark. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del ordenador.
Conexión en red Añada la impresora (consulte “Agregue la impresora” en la página 117). Se creará una segunda cola de impresión. Elimine la cola Ethernet si no desea volver a acceder a la impresora con una conexión Ethernet. Si la impresora está actualmente configurada para conexión inalámbrica Conecte un cable USB al equipo y a la impresora.
Conexión en red En el cuadro de diálogo Lista de impresoras, seleccione la impresora que desee utilizar y haga clic en Agregar. En el navegador, seleccione la impresora y, a continuación, haga clic en Agregar. Uso compartido de impresoras en entornos Windows Prepare los equipos para compartir la impresora: Facilite el acceso a todos los equipos que impriman en la impresora mediante Entorno de red activando Compartir archivos e impresoras.
Conexión en red Uso compartido de impresoras en entornos Macintosh En el menú Buscador, seleccione Ayuda > Ayuda de Mac. En el campo de búsqueda, escriba compartir la impresora en una red y, a continuación, pulse el retorno. Seleccione sólo una de las siguientes: •...
Conexión en red ¿Dónde encuentro la clave WEP o la frase de contraseña/clave precompartida WPA/WPA2? • Póngase en contacto con el personal de asistencia técnica. – Normalmente, la persona que configura la red conserva la clave WEP o la frase de contraseña/clave precompartida WPA/WPA2.
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Conexión en red ¿Dónde puedo encontrar el SSID? • Observe los valores en el punto de acceso (enrutador inalámbrico). Muchos puntos de acceso disponen de un servidor web integrado al que se puede acceder mediante un navegador web. • Compruebe si se ha instalado un programa en el equipo con el adaptador de red inalámbrico. Muchos adaptadores de red proporcionan la aplicación de software que permite visualizar los valores inalámbricos del equipo, entre los que se incluyen el SSID.
Conexión en red – Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña para el punto de acceso cuando se le indique. Nota: La clave WEP o la frase de contraseña/clave precompartida WPA/WPA2 no es la misma que la contraseña del punto de acceso.
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Conexión en red Caso 2: Red inalámbrica con acceso a Internet • Todos los equipos e impresoras se conectan a la red mediante un punto de acceso inalámbrico o un router inalámbrico. • El punto de acceso inalámbrico conecta la red a Internet a través de DSL o un módem de cable. Caso 3: Red inalámbrica sin acceso a Internet •...
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Conexión en red ¿Qué es un cable USB? Utilice un cable bus serie universal (USB) para conectar un dispositivo USB a un host. Los hosts habituales incluyen equipos y consolas de videojuegos. Mediante el puerto y el cable USB, podrá conectar los periféricos del equipo, como ratones, teclados, cámaras digitales, impresoras, reproductores multimedia personales, unidades flash y unidades de disco duro externo.
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Conexión en red Conecte firmemente el extremo cuadrado del cable USB a la parte trasera de la impresora. Conecte firmemente el extremo rectangular del cable USB al puerto USB del equipo. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo. ¿En qué...
Conexión en red Infraestructura Ad hoc Requisitos para todos los dispositivos Dirección IP exclusiva para cada Sí Sí dispositivo Modo establecido como Modo de infraestructura Modo Ad hoc Mismo SSID Sí, incluido el punto de acceso Sí Mismo canal Sí, incluido el punto de acceso Sí...
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Conexión en red ¿Cómo se puede mejorar la intensidad de la señal inalámbrica? Una razón común por la que las impresoras inalámbricas no pueden comunicarse a través de una red es una mala calidad de la señal inalámbrica. Si la señal es demasiado débil, demasiado distorsionada o está bloqueada por un objeto, no podrá...
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Conexión en red ISPONGA LA RED PARA REDUCIR LA ABSORCIÓN DE SEÑAL Aunque la señal inalámbrica pueda atravesar un objeto, se debilita ligeramente. Si atraviesa demasiados objetos, puede debilitarse significativamente. Todos los objetos absorben parte de la señal inalámbrica cuando los atraviesa, y algunos tipos de objetos absorben lo suficiente como para provocar problemas de comunicación.
Conexión en red Para los usuarios de Macintosh con una estación base AirPort En Mac OS X versión 10.5 o posterior En el menú Apple, navegue hasta: Preferencias del sistema >Red >AirPort Preferencias del sistema >Red >Wi-Fi Aparecerá el SSID de la red a la que está conectado el equipo en el menú Nombre de red. Anote el SSID.
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Conexión en red • Red Ethernet • Red inalámbrica y conectada de forma local simultáneamente • Red Ethernet y conectada de forma local simultáneamente ¿Qué es una dirección MAC? Una dirección Media Access Control (MAC) es un identificador de 48 bits asociado al hardware de un equipo de red. La dirección MAC también puede denominarse dirección física porque está...
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Conexión en red filtrado MAC está activado en el punto de acceso y desea agregar una impresora a la red, deberá incluir la dirección MAC de la impresora en la lista de filtros MAC. • Si utiliza una estación de base AirPort, es posible que la dirección MAC se denomine Número de identificación AirPort, y que se acceda al filtrado de direcciones MAC a través de Control de acceso a direcciones MAC.
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Conexión en red Ubicación de la dirección IP de la impresora • Desde la impresora, imprima una página de configuración de red. En la sección TCP/IP, busque Dirección. • Observe los valores de la impresora. En el panel de control de la impresora, navegue hasta: >Configuración de red >TCP/IP >IPv4 Busque Dirección IP.
Uso de Embedded Web Server Uso de Embedded Web Server Embedded Web Server le permite ver y personalizar de manera remota los valores de la impresora incluso cuando no está físicamente cerca de ella. También puede visualizar informes sobre las actividades de la impresora, controlar y solicitar en línea consumibles para la impresora, ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, y descargar actualizaciones para la impresora.
Uso de Embedded Web Server Utilice el/la Para Panel de información Ver la información específica y acceder a las opciones del submenú, en función del menú selec- cionado en el panel de navegación. Personalización de los valores de la impresora En el panel de navegación, seleccione Valores.
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Uso de Embedded Web Server Haga clic en Para Administración de intervención Ver cualquier mensaje de la impresora que precise una intervención del usuario. Importar/Exportar Importar o exportar un archivo de configuración. Soluciones adicionales Instalar, personalizar o desinstalar una solución. Administración de dispositivos Permitir que el Embedded Web Server recopile datos de la impresora.
SmartSolutions es un conjunto de soluciones que puede crear, personalizar y descargar del sitio web de SmartSolutions (http://smartsolutions.lexmark.com) para su impresora. Puede crear soluciones personalizadas de un solo toque para agilizar las tareas repetitivas de copia, digitalización e impresión. También puede ver fuentes RSS, calendarios y los álbumes de fotos en línea desde el panel de control de la impresora.
Mantenimiento de la impresora Mantenimiento de la impresora Mantenimiento de cartuchos de tinta Además de las siguientes tareas que puede llevar a cabo, la impresora realiza ciclos de mantenimiento automáticos si está enchufada a una toma eléctrica con una toma de tierra adecuada. Saldrá brevemente del modo de suspensión o se encenderá...
Mantenimiento de la impresora Limpieza de los inyectores del cabezal de impresión En ocasiones, la pobre calidad de impresión se debe a que los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos. Limpie los inyectores del cabezal de impresión para mejorar la calidad de las impresiones. Notas: •...
Mantenimiento de la impresora Limpieza del cristal del escáner Limpie el cristal del escáner y otras partes relacionadas cuando aparezcan rayas verticales en las páginas impresas o cuando vea marcas o manchas en dichas partes. Humedezca con agua un paño limpio y que no suelte pelusa. Limpie con cuidado el cristal del escáner y otras partes relacionadas.
Mantenimiento de la impresora Desplazamiento de la impresora a otra ubicación Cuando desplace la impresora y las bandejas opcionales a otra ubicación, tenga en cuenta las siguientes precauciones: • Si se utiliza un carro para desplazar la impresora, éste debe tener una superficie capaz de abarcar toda el área de la impresora.
Si la Solución de problemas no resuelve su problema Visite nuestro sitio web en http://support.lexmark.com para encontrar lo siguiente: • Interesantes artículos que contienen la información más reciente y la solución de problemas sobre la impresora •...
Solución de problemas En la pantalla de la impresora no aparece el idioma correcto Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, intente una de las siguientes opciones: AMBIE EL IDIOMA MEDIANTE LOS MENÚS DE LA IMPRESORA En la pantalla de inicio, navegue hasta: >...
Solución de problemas Recuperación del PIN de seguridad de la impresora Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. El trabajo de impresión no se imprime o faltan páginas Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, realice al menos una de las siguientes acciones: SEGÚRESE DE QUE LOS CARTUCHOS DE TINTA ESTÁN CORRECTAMENTE INTRODUCIDOS Encienda la impresora y, a continuación, abra la puerta de acceso del cartucho de tinta.
Solución de problemas ETIRE EL CABLE QUE ESTÁ CONECTADO A LA IMPRESORA Y VUELVA A CONECTARLO OMPRUEBE LA CONEXIÓN Compruebe que el cable USB no haya sufrido ningún daño evidente. Si el cable está dañado, utilice uno nuevo. Conecte firmemente el extremo cuadrado del cable USB a la parte trasera de la impresora. Conecte firmemente el extremo rectangular del cable USB al puerto USB del equipo.
Solución de problemas Si el problema persiste, busque una versión actualizada del software o firmware de la impresora en nuestro sitio web. UELVA A CONECTAR LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN DE LA IMPRESORA Apague la impresora. Nota: Compruebe que la impresora no esté en modo de suspensión. Mantenga pulsado durante tres segundos para apagar la impresora.
Solución de problemas Pulse Intro o haga clic en Aceptar. Se abre el Administrador de dispositivos. Haga clic en el signo más (+) situado junto a los controladores de bus serie universal. Si el controlador host USB y el concentrador raíz USB aparecen en la lista, el puerto USB está activado. Para obtener más información, consulte la documentación del equipo.
Solución de problemas Cambiar [origen de papel] a papel [tamaño] Realice al menos una de las siguientes acciones: • Seleccione la bandeja de papel con el tamaño o el tipo de papel correcto. • Toque Papel cargado, continuar para seguir con la impresión tras cargar el tamaño y el tipo de papel correctos en la bandeja de papel predeterminada.
Solución de problemas Mensaje de correo electrónico predeterminado Realice al menos una de las siguientes acciones: • Toque Sí para establecer el mensaje que ha introducido como el mensaje de correo electrónico predeterminado para la impresora. • Toque No para mantener el mensaje nuevo exclusivamente para el trabajo actual. Se ha detectado una línea digital Conecte la impresora a una línea telefónica analógica estándar.
Solución de problemas Error de transmisión del correo electrónico Realice al menos una de las siguientes acciones: • Asegúrese de que la impresora esté conectada a una red Ethernet o inalámbrica antes de enviar un correo electrónico. La impresora solo admite una conexión de red activa (Ethernet o inalámbrica) cada vez. •...
La impresora no puede autenticar al menos uno de los cartuchos de tinta instalados. Realice al menos una de las siguientes acciones: • Pulse para cancelar el trabajo actual. • Utilice únicamente cartuchos de tinta Lexmark originales. • Instale adecuadamente los cartuchos de tinta especificados.
• Para obtener más información, consulte la Guía del usuario o visite el sitio web de asistencia técnica de Lexmark en http://support.lexmark.com. Falta cartucho de tinta Realice al menos una de las acciones siguientes: •...
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Solución de problemas • Pulse para cancelar el trabajo actual. Cargar [origen de papel] con [cadena personalizada] Realice al menos una de las siguientes acciones: • Cargue el papel especificado en la bandeja. • Toque Papel cargado, continuar para borrar el mensaje y continuar con la impresión. •...
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Solución de problemas Sin dirección de correo electrónico El contacto del correo electrónico o, al menos, un miembro del grupo que ha seleccionado no poseen una dirección de correo electrónico. Realice al menos una de las siguientes acciones: • Toque Sí para introducir la dirección de correo electrónico y, a continuación, toque Aceptar cada vez que agregue un destinatario.
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Solución de problemas Memoria de la impresora llena Realice al menos una de las acciones siguientes: • Según el modelo de la impresora, toque Aceptar o pulse para borrar el mensaje y, a continuación, intente la impresión de nuevo. • En el equipo, ajuste los valores de la impresora para reducir la calidad del trabajo de impresión y, a continuación, intente la impresión de nuevo.
• Para obtener una lista de cartuchos de tinta compatibles, consulte la Guía del usuario o visite el sitio web de asistencia técnica de Lexmark en http://support.lexmark.com. Documento digitalizado demasiado largo El trabajo de digitalización tiene más páginas de las aceptadas. Toque Cancelar trabajo para borrar el mensaje y cancelar el trabajo de digitalización actual.
Solución de problemas Error de actualización de SmartSolutions Realice al menos una de las siguientes acciones: • Asegúrese de que la impresora y el equipo estén conectados a Internet a través de una conexión inalámbrica o Ethernet. • Asegúrese de que la impresora está conectada correctamente al equipo host, servidor de impresión u otro punto de acceso de red.
Solución de problemas Eliminación de atascos de papel • “Atasco de papel en la impresora” en la página 157 • “Atasco de papel en la unidad de impresión a doble cara” en la página 157 • “Atasco de papel en el ADF (sólo modelos seleccionados)” en la página 158 •...
Solución de problemas Levante el cierre de la unidad de impresión a doble cara y extráigala. Sujete firmemente el papel y tire de él con cuidado. Nota: Tenga cuidado para no romper el papel al extraerlo. Vuelva a introducir la unidad de impresión a doble cara para borrar el mensaje. Atasco de papel en el ADF (sólo modelos seleccionados) Nota: Los componentes internos de la impresora son delicados.
Solución de problemas Notas: • Asegúrese de que la cubierta del alimentador automático de documentos esté completamente abierta para asegurarse de que se extrae el papel atascado adecuadamente. • Tenga cuidado para no romper el papel al extraerlo. Cierre la cubierta del alimentador automático de documentos. Nota: Asegúrese de que no hay papel en la bandeja de entrada del alimentador automático de documentos antes de cerrar la cubierta.
Solución de problemas Solución de problemas de impresión • “La calidad en los bordes de la página es baja” en la página 160 • “Rayas o líneas en la imagen impresa” en la página 161 • “La velocidad de impresión es lenta” en la página 161 •...
Solución de problemas En el menú emergente Calidad de impresión, seleccione Óptima o Fotográfica. Haga clic en Imprimir. Rayas o líneas en la imagen impresa Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, intente una o más de las siguientes opciones: OMPRUEBE LOS NIVELES DE TINTA Sustituya los cartuchos de tinta vacíos o con poca tinta.
Solución de problemas ELECCIONE DE FORMA MANUAL UN TIPO DE PAPEL QUE COINCIDA CON EL TIPO DE PAPEL QUE UTILIZA ESINSTALE Y VUELVA A INSTALAR EL SOFTWARE DE LA IMPRESORA UMENTE AL MÁXIMO LA VELOCIDAD DE PROCESAMIENTO DEL EQUIPO • Cierre todas las aplicaciones que no estén en uso.
Solución de problemas • “La digitalización tarda demasiado tiempo o bloquea el equipo” en la página 164 • “No se puede digitalizar al equipo a través de una red” en la página 164 La fotocopiadora o el escáner no responde Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas"...
Solución de problemas ELECCIONE UN TAMAÑO DE PAPEL QUE COINCIDA CON EL PAPEL CARGADO SEGÚRESE DE QUE EL VALOR AMAÑO ORIGINAL COINCIDA CON EL TAMAÑO DEL DOCUMENTO QUE ESTÉ DIGITALIZANDO No se ha realizado con éxito la digitalización Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, realice al menos una de las siguientes acciones: OMPRUEBE LA CONEXIÓN Compruebe que el cable USB no haya sufrido ningún daño evidente.
Solución de problemas No se pueden enviar mensajes de correo electrónico OMPRUEBE LOS VALORES DE CONFIGURACIÓN DEL CORREO ELECTRÓNICO Asegúrese de que ha completado correctamente la configuración del correo electrónico y de que ha configurado con correctamente un servidor SMTP. OMPRUEBE SU CONEXIÓN DE RED Asegúrese de que la impresora esté...
Solución de problemas Lista de comprobación de solución de problemas de fax Si surgen problemas al enviar y recibir faxes, compruebe primero la conexión: Asegúrese de que puede oír el tono de llamada en la línea telefónica enchufando un teléfono analógico en la toma de pared, el filtro DSL, el dispositivo VoIP o el cable módem en el que ha conectado la impresora.
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Solución de problemas EDUZCA LA VELOCIDAD DE TRANSMISIÓN DEL MÓDEM DE FAX El módem de la impresora puede enviar y recibir datos hasta a 33.600 bps. Sin embargo, no es necesario definir el módem con la capacidad de transmisión más rápida. La velocidad del módem de la máquina de fax receptora debe ser igual o mayor que la velocidad a la que se envía el fax.
Solución de problemas • La impresora contesta al timbre distintivo correcto (si contrata un servicio de timbre distintivo). SEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA ESTÉ CONECTADA A UN PUERTO ANALÓGICO La impresora es un dispositivo analógico. Si está utilizando un sistema PBX, asegúrese de que la impresora esté conectada a un puerto analógico en el PBX.
Solución de problemas SEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA ESTÉ CONECTADA A UNA LÍNEA TELEFÓNICA Es necesario conectar la impresora a la línea telefónica (a través de una toma mural estándar, un filtro DSL, un adaptador VoIP o un módem de cable) antes de abrir el software de fax y configurar los valores de fax. Solución de problemas de tarjetas de memoria •...
Solución de problemas Conexión en red general Asegúrese de lo siguiente: • La impresora, el equipo y el punto de acceso (enrutador inalámbrico) están enchufados y encendidos. • La red inalámbrica funciona de modo correcto. Intente acceder a otros equipos de su red inalámbrica. Si la red tiene acceso a Internet, intente conectarse a Internet mediante una conexión inalámbrica.
Compare el modelo de impresora del CD con el de la impresora. Los números deben coincidir con exactitud o estar dentro de la misma serie. Si no está seguro, busque una versión actualizada del software de la impresora en el sitio web de Lexmark. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de la impresora.
Solución de problemas Después de un minuto, vuelva a conectar el cable de alimentación a la fuente de alimentación y, a continuación, a la toma mural. Encienda la impresora. UELVA A EJECUTAR EL INSTALADOR Cierre el programa de instalación. Retire el CD y, a continuación, reinicie el equipo. Introduzca el CD y ejecute el programa de instalación de nuevo.
Solución de problemas Para comprobar si el equipo se encuentra conectado actualmente a una VPN, abra el software VPN Client y, a continuación, compruebe sus conexiones de VPN. Si no tiene instalado el software VPN Client, compruebe las conexiones manualmente utilizando VPN Client de Windows. Si desea tener la posibilidad de conectarse a la red local y a la VPN al mismo tiempo, solicite al personal de asistencia técnica de la VPN que active la división de túnel.
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Solución de problemas OMPRUEBE LA CLAVE O FRASE DE CONTRASEÑA Si el punto de acceso utiliza seguridad WEP, la clave WEP debería ser: • Contiene exactamente 10 o 26 caracteres hexadecimales. Los caracteres hexadecimales son A-F, a-f y 0-9. • Contiene exactamente 5 o 13 caracteres ASCII.
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Solución de problemas OMPRUEBE LOS VALORES DE SEGURIDAD AVANZADA • Si utiliza un filtro de direcciones MAC (Media Access Control, control de acceso al medio) para limitar el acceso a la red inalámbrica, deberá agregar la dirección MAC de la impresora a la lista de direcciones autorizadas a conectarse al punto de acceso.
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Solución de problemas Para los usuarios de Macintosh con una estación base AirPort En Mac OS X versión 10.5 o posterior En el menú Apple, navegue hasta: Preferencias del sistema >Red >AirPort Preferencias del sistema >Red >Wi-Fi Aparecerá el SSID de la red a la que está conectado el equipo en el menú Nombre de red. Anote el SSID.
Solución de problemas Servidor de impresión inalámbrica no instalado Puede que aparezca un mensaje durante la instalación que indique que la impresora no tiene ningún servidor de impresión inalámbrica instalado. Si está seguro de que la impresora puede imprimir de forma inalámbrica, pruebe lo siguiente: OMPRUEBE LA ALIMENTACIÓN Asegúrese de que el indicador luminoso...
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Solución de problemas Ubicación de la dirección IP de la impresora • Desde la impresora, imprima una página de configuración de red. En la sección TCP/IP, busque Dirección. • Observe los valores de la impresora. En el panel de control de la impresora, navegue hasta: >Configuración de red >TCP/IP >Configuración de IPv4 Busque Dirección IP.
Solución de problemas Haga clic en , o haga clic en Inicio y a continuación en Ejecutar. En el cuadro de diálogo Iniciar búsqueda o Ejecutar, escriba control de impresoras. Pulse Intro o haga clic en Aceptar. Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Propiedades o Propiedades de la impresora en el menú. Haga clic en la ficha Puertos.
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Solución de problemas LIMINE LAS FUENTES DE INTERFERENCIAS Los aparatos comunes del hogar pueden interrumpir de forma potencial la comunicación de la red inalámbrica. Los teléfonos inalámbricos (pero no los teléfonos móviles), hornos microondas, dispositivos de videovigilancia para bebés, prácticamente cualquier electrodoméstico de cocina, equipo de vigilancia inalámbrico, redes inalámbricas cercanas y cualquier aparato que contenga un motor puede interrumpir la comunicación de red inalámbrica.
Solución de problemas Confirme que la dirección IP está actualizada; para ello, introduzca la dirección IP estática en el campo de dirección del navegador y compruebe si se vuelve a cargar Embedded Web Server. Para obtener más información sobre la asignación de direcciones IP estáticas, consulte la documentación suministrada con el enrutador y el sistema operativo.
Solución de problemas SEGÚRESE DE QUE LA RED FUNCIONA CORRECTAMENTE • Intente acceder a otros equipos de la red. • Asegúrese de que todos los conmutadores, concentradores y cualquier otro dispositivo de conexión estén encendidos. SEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA TENGA VALORES DE RED VÁLIDOS Imprima una página de configuración de red y compruebe lo siguiente.
El número de serie también aparece en la página de valores del menú. Lexmark dispone de varias vías para solucionar sus problemas de impresión. Visite el sitio web de Lexmark en http://support.lexmark.com y, a continuación, seleccione una de las opciones siguientes: Biblioteca En la biblioteca, podrá...
Nota sobre la edición Abril de 2012 El párrafo siguiente no se aplica a los países en los que tales disposiciones son contrarias a la legislación local: LEXMARK INTERNATIONAL, INC, PROPORCIONA ESTA PUBLICACIÓN «TAL CUAL» SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, NI EXPLÍCITA NI IMPLÍCITA, LO QUE INCLUYE, PERO SIN LIMITARSE A ELLO, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O...
Avisos Marcas comerciales Lexmark y Lexmark con diamante son marcas comerciales de Lexmark International, Inc., registradas en EE.UU. y/o en otros países. Mac y el logotipo de Mac son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE.UU. y otros países.
ENERGY STAR Cualquier producto de Lexmark en el que aparece el símbolo de ENERGY STAR o una pantalla de inicio dispone del certificado de cumplimiento de los requisitos ENERGY STAR establecidos por la EPA (Environmental Protection Agency)
Los niveles de consumo de energía de la tabla anterior representan valores medios. En los momentos en los que el consumo de energía se inicia de forma instantánea, los valores pueden ser significativamente superiores a la media. Estos valores pueden sufrir cambios. Consulte www.lexmark.com para ver los valores actuales. Modo de suspensión Este producto consta de un modo de ahorro de energía denominado Modo de suspensión.
El fabricante de este producto es: Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550, EE. UU. El representante autorizado es: Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest, HUNGRÍA.
Avisos El fabricante de este producto es: Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550, EE. UU. El representante autorizado es: Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest, HUNGRÍA. El representante autorizado puede emitir una declaración de conformidad con los requisitos de las Directivas a petición del interesado.
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Alulírott, Lexmark International, Inc. nyilatkozom, hogy a termék megfelel a vonatkozó alapvetõ követelményeknek és az 1999/5/EC irányelv egyéb elõírásainak. Íslenska Hér með lýsir Lexmark International, Inc. yfir því að þessi vara er í samræmi við grunnkröfur og aðrar kröfur, sem gerðar eru í tilskipun 1999/5/EC. Italiano Con la presente Lexmark International, Inc.
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Avisos Nederlands Hierbij verklaart Lexmark International, Inc. dat het toestel dit product in overeenstemming is met de essentiële eisen en de andere relevante bepalingen van richtlijn 1999/5/EG. Norsk Lexmark International, Inc. erklærer herved at dette produktet er i samsvar med de grunnleggende krav og øvrige relevante krav i direktiv 1999/5/EF.
Índice alfabético Índice alfabético Números alerta de correo electrónico, automática, conversión de faxes configuración compresión de datos 88 2 caras, fax personalizar printer settings automático, contestador configurar 88 mediante 134 configurar 77 802.1x, autenticación 112 AliceBox 108 valores óptimos para fax 98 Alimentador automático de avanzados, valores documentos (ADF)
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88, 89 (Macintosh) 109 solicitud 14 valores del correo electrónico 72 cambio de la configuración uso de originales de Lexmark 14 velocidad máxima de envío 88 inalámbrica tras la instalación Cerrar la impresora 147 configuración de fax...
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Índice alfabético configuración de los valores de copia y digitalización, solución de desinstalación del software de la seguridad 111 problemas impresora 26 configuración de Wi‑Fi Protected baja calidad de la imagen desplazamiento de la Setup digitalizada 163 impresora 140 PBC, configuración de botón de digitalizaciones parciales de digital, línea de abonado (DSL) pulsación, método 111...
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Índice alfabético dispositivos enlace de bandejas 38 Error de certificado de red inalámbrica 127 enviados, informe de historial 100 seguridad 155 distintivo, timbre 97 enviar faxes Error de comunicación 147 divisor, selección 95 a dos caras 100 Error de digitalización doble cara, digitalización 64 bloquear 100 irrecuperable 156...
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Índice alfabético servicio telefónico digital 82 fuente de alimentación, puerto impresión a dos caras, tiempo de VoIP 81 ubicar 12 secado fax, encabezado configurar 37, 50 compresión de datos 88 impresión compartida 119 fax, encabezado y pie de página impresión de una página de grupo de marcado compresión de datos 87 confirmación 99...
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Índice alfabético Cargar [origen de papel] con papel No se puede recuperar la indicador Ethernet [tipo] [tamaño] 152 solución 156 descripción de iconos 107 Cartucho no compatible 151 Nombre de fax no indicador luminoso de red 107 Cerrar la impresora 147 configurado 149 indicador Wi-Fi Concent.
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Índice alfabético llamada, identificación no se puede digitalizar en el equipo configurar 87 a través de una red 164 la digitalización no se ha realizado llamada, tono no se puede ejecutar el software de con éxito 164 comprobación 97 fax 168 la digitalización tarda mucho o localización no se puede imprimir a través de la...
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100 servidor interno de impresión papel, configuración reciclaje 7 inalámbrica a los valores personalizar printer settings productos de Lexmark 16 predeterminados de fábrica 173 mediante 134 recomendadas, marcas de papel RJ‑11, adaptador 84 papel, copias de ahorro 60 tipos y tamaños 35...
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Índice alfabético sitio Web solución de problemas de copia solución de problemas, fax búsqueda 8 la unidad de escáner no se no se puede ejecutar el software SmartSolutions 136 cierra 163 de fax 168 SMTP, servidor la unidad del escáner no se no se pueden enviar faxes 166 configuración 72 cierra 163...
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14 altavoz 98 Valores de copia sustituir 15 tono de marcación y de timbre 98 personalizar printer settings usar auténticos de Lexmark 14 Voz sobre Protocolo de Internet mediante 134 tinta, niveles (VoIP) Valores de impresión comprobar 137 configuración de fax 81...
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Índice alfabético utilidad de configuración inalámbrica 22 utilidad de mensajes de estado 22 WPA 102, 111 WPA/WPA2, frase de contraseña/precompartida ubicar 120 WPA2 102...