Preguntas Frecuentes; Puntos Blancos Ó Imágenes Con Sombra (Ruido); Interferencia Ó Canales Digitales Congelados - Panasonic TH-42PX6U Manual De Instrucciones

Preguntas frecuentes

Antes de solicitar reparaciones ó ayuda, siga las indicaciones siguientes para
solucionar el problema.
Si el problema persiste, póngase en contacto con su concesionario de
Panasonic ó con el centro de servicio de Panasonic local para solicitar ayuda.
Para obtener ayuda adicional, póngase en contacto con nuestro sitio Web en
www.panasonic.com/contactinfo
Puntos blancos
ó imágenes con
sombra (ruido)
•
Compruebe la posición, la
orientación y la conexión de la
antena.
Interferencia ó
canales digitales
congelados
(sonido intermitente)
•
Cambie la orientación de la antena
para los canales digitales.
•
Compruebe "Medidor de señal"
(pág. 24 ). Si la señal es débil,
compruebe la antena y consulte a
su concesionario local.
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La imagen se ve
distorsionada cuando
el equipo se conecta a
través de HDMI.
•
Está conectado correctamente el cable
HDMI? (pág. 20-21, 30-31)
•
Apague el televisor y el equipo y luego
vuelva a encenderlos.
•
Compruebe una señal de entrada
procedente del equipo. (pág. 20-21, 30-31)
•
Utilice un dispositivo que cumpla con la
norma EIA/CEA-861/861B.
El mando a distancia no
funciona.
•
¿Están instaladas correctamente las pilas? (pág. 6)
•
¿Se ha agotado la batería?
•
¿Se ha activado el interruptor de la
alimentación del televisor?
•
Para controlar equipos externos de otros fabricantes,
registro los códigos de mando a distancia. (pág. 29)
Antes de solicitar reparaciones ó ayuda, siga las indicaciones siguientes para solucionar el problema.
Si el problema persiste, póngase en contacto con su concesionario de Panasonic ó con el centro de
servicio de Panasonic local para solicitar ayuda.
Problemas
Un punto permanece
oscuro.
Imagen desordenada y
ruidosa.
No se puede visualizar
imagen.
Sólo se visualizan
puntos en lugar de
imágenes.
No se produce imagen
ni sonido.
Aparece un cuadro
negro.
No se produce sonido.
El sonido es extraño.
La función "Control con
HDMI" no se activa
Medidas correctivas
•
En las pantallas de plasma puede faltar de vez en cuando
un píxel ó punto de luminiscencia.
(No es un síntoma de fallo.)
•
Compruebe los productos eléctricos cercanos
(automóvil, motocicleta, lámpara fluorescente).
•
Compruebe el menú Imagen (pág. 16)
•
Compruebe los ajustes de los canales. (pág. 12)
•
Compruebe los cables de antena.
•
¿Está el cable de alimentación de CA enchufado en la
toma de corriente?
•
¿Está encendido el televisor?
•
Compruebe el menú Imagen (pág. 16) y el volúmen.
•
¿Son correctos los códigos de mando a distancia? (págs.
33 y 34)
•
Cambie los ajustes de los subtítulos (CC). (pág. 26)
•
¿Está activo "Silenciamiento del sonido"? (pág. 10)
•
¿Está ajustado al mínimo el volúmen?
•
¿Está "Altavoces" en "No"? (pág. 16)
•
Cambie los ajustes "SAP". (pág. 13)
•
Compruebe los ajustes "Ent. HDMI1" ó "Ent. HDMI2"
(pág. 16)
•
Ponga "SAP" en "Estéreo" ó "Mono".
•
Compruebe el dispositivo HDMI conectado a la unidad.
•
Ponga el ajuste de audio del dispositivo HDMI en
"Linear PCM."
•
Si la conexión de sonido digital tiene un problema,
seleccione la conexión de sonido analógico.
•
Vuelva a encender el televisor con el equipo encendido.
•
Ponga "Control con HDMI" en "No" y luego vuelva a
ponerlo en "Sí". (pág. 18)
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