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Antes de solicitar servicio técnico • Soluciones de problemas comunes
Problema
Sale mucho humo del horno cuando se
asa a la parrilla.
Hay llamas en el horno o sale humo por el
respiradero del horno.
El panel de control del horno emite
señales sonoras y muestra cualquier
código de error "F".
"Self Clean" (autolimpieza) no funciona.
No se eliminó la suciedad completamente
después del ciclo de autolimpieza.
Las parrillas del horno se decoloraron.
El ventilador de convección no gira.
Solución
• Ajuste incorrecto. Siga las instrucciones de asado a la parrilla en la sección
"Ajuste de los controles del horno".
• Asegúrese de que la puerta esté abierta en la posición tope de asar a la parrilla.
• La carne está demasiado cerca del elemento de asar. Vuelva a colocar la
parrilla de asar, de modo que quede un espacio más grande entre la carne y el
elemento. Precaliente el elemento de asar para dorar bien.
• La carne no fue preparada adecuadamente. Quite el exceso de grasa de la
carne. Corte los bordes con grasa para evitar el pandeamiento de la carne, pero
no corte hasta la parte magra.
• Se ha acumulado grasa en las superficies del horno. Es necesario efectuar una
limpieza regular cuando ase en forma frecuente. La grasa acumulada o las
salpicaduras de alimentos pueden causar humo excesivo.
Derrames excesivos en el horno. Por ejemplo, esto ocurrirá con derrames de
pasteles o grandes cantidades de grasa que queden en la parte inferior del horno.
Limpie los derrames excesivos antes de encender el horno. Si hay llamas o humo
excesivo presentes, vea el apartado "Broil" (asado a la parrilla) en la sección
"Ajuste de los controles del horno".
El control del horno ha detectado una condición de falla o de error. Oprima la tecla
"OFF" (apagado) para anular el código de error. Pruebe la función de horneado o
de asado a la parrilla. Si el código aparece nuevamente, desconecte el suministro
eléctrico al electrodoméstico, espere 5 minutos, conecte el electrodoméstico y
vuelva a programar el reloj. Pruebe nuevamente la función de horneado o de
asado a la parrilla. Si la falla persiste, oprima la tecla "OFF" (apagado) para anular
la falla y consulte la sección "Asistencia o servicio técnico" del manual de
información de contacto para obtener asistencia.
El control del horno no está ajustado correctamente. Repase las instrucciones de
la sección "Self Clean" (autolimpieza).
• Se interrumpió la autolimpieza. Repase las instrucciones de la sección "Self
Clean" (autolimpieza).
• Derrames excesivos en el fondo del horno. Límpielos antes de iniciar la
autolimpieza
• No se limpió toda la suciedad pegada al marco del horno, al revestimiento de la
puerta fuera de la junta de la puerta del horno y al área pequeña en la parte
delantera central de la parte inferior del horno. Estas áreas no entran en el ciclo
de autolimpieza, pero se calientan lo suficiente como para que se quemen los
residuos. Limpie estas áreas antes de comenzar el ciclo de autolimpieza. El
residuo quemado se puede limpiar con un cepillo de nylon duro y agua o con un
restregador de nylon. Trate de no dañar la junta del horno.
Se dejaron las parrillas en la cavidad del horno durante la autolimpieza "Self
Clean". Siempre retire las parrillas del interior del horno antes de iniciar el ciclo de
autolimpieza. Límpielas con un agente de limpieza suave siguiendo las
instrucciones del fabricante. Enjuáguelas con agua limpia, séquelas y vuelva a
colocarlas en el horno.
La puerta del horno está abierta. El ventilador de convección se apagará si abre la
puerta del horno mientras la función de convección está activa. Cierre la puerta del
horno.
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