Solución De Problemas Del Alimentador De Alta Capacidad - Lexmark C770 Guia Del Usuario

Solución de problemas del alimentador de alta capacidad
Problema
La bandeja de papel no se levanta cuando se
cierra la puerta de carga o no se baja cuando
se abre la puerta y se pulsa el botón de la
bandeja de papel.
La bandeja de papel se baja
inesperadamente.
Se carga más de una hoja de papel o la hoja
se carga de forma incorrecta.
Se produce un atasco.
Los rodillos de alimentación de goma no giran
para que el papel avance.
Se producen atascos o cargas incorrectas de
forma reiterada en el alimentador.
Mensajes de servicio
Solución de problemas
Solución
Compruebe lo siguiente:
• La impresora está conectada correctamente al alimentador de alta
capacidad.
• La impresora está encendida.
• El cable de alimentación está enchufado firmemente en la parte
posterior del alimentador de alta capacidad.
• El cable de alimentación está conectado a un enchufe.
• El enchufe tiene alimentación.
Compruebe si la impresora se ha quedado sin papel o si hay algún
atasco.
Extraiga el papel del trayecto del papel de la impresora y compruebe la
pila para asegurarse de que el papel está cargado correctamente. No
olvide extraer la primera y última hoja de cada pila de papel cargada.
Compruebe lo siguiente:
• El cable de alimentación está enchufado firmemente en la parte
posterior del alimentador de alta capacidad.
• El cable de alimentación está conectado a un enchufe.
• El enchufe tiene alimentación.
Siga estos pasos:
• Airee el papel.
• Dé la vuelta al material de impresión.
Compruebe lo siguiente:
• El alimentador está instalado correctamente.
• El papel está cargado correctamente.
• El papel no está dañado.
• El papel cumple las especificaciones.
• Las guías están bien colocadas para el tamaño de papel
seleccionado.
Un mensaje de servicio indica un fallo en la impresora que puede
precisar asistencia técnica.
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla.
Si se vuelve a producir el error, anote el número del error, el problema y
una descripción detallada. Llame al 1-800-LEXMARK para obtener
asistencia técnica.
Solución de problemas de opciones
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