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Solución de problemas
Acción
Paso 6
Compruebe que los servidores de proxy web están desactivados.
¿Están desactivados los servidores de proxy web?
Paso 7
Acceda al servidor Web incorporado.
¿Se ha abierto Embedded Web Server?
No se puede leer unidad flash
Acción
Paso 1
Compruebe que se ha introducido la unidad flash en el puerto USB
frontal.
Nota: La unidad flash no funciona si se introduce en el puerto USB
posterior.
¿Está introducida la unidad flash en el puerto correcto?
Paso 2
Compruebe que la unidad flash es compatible. Para obtener más
información, consulte
en la página
41.
¿Es compatible la unidad flash?
Paso 3
a
Compruebe si el puerto USB está activado. Para obtener más
información, consulte
página
140.
b
Extraiga la unidad flash e insértela de nuevo.
¿La impresora reconoce la unidad flash?
Activación del puerto USB
En la pantalla de inicio, toque Valores > Red/Puertos > USB > Habilitar puerto USB.
Comprobación de la conectividad de la impresora
1
En la pantalla de inicio, toque Valores > Informes > Red > Página de configuración de red.
2
Consulte la primera sección de la página de configuración de red y confirme que el estado es conectado.
Si el estado es sin conexión, es posible que la red LAN esté inactiva o que el cable de red esté desenchufado
o no funcione correctamente. Póngase en contacto con el administrador para obtener asistencia.
"Unidades flash y tipos de archivo admitidos"
"Activación del puerto USB" en la
Sí
No
Vaya al paso 7.
Póngase en contacto
con el administrador.
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
Sí
No
Vaya al paso 2.
Inserte la unidad flash
en el puerto correcto.
Vaya al paso 3.
Inserte una unidad
flash compatible.
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
140
atención al
atención al
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