Lexmark CX920 Guia Del Usuario página 158

Solución de problemas
Acción
Paso 1
a
Según el sistema operativo, especifique el tipo y el peso del papel
en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
Notas:
•
Asegúrese de que los valores de configuración coinciden
con el papel cargado en la bandeja.
•
También puede cambiar los valores del panel de control de
la impresora.
b
Imprima el documento.
¿Siguen apareciendo líneas blancas horizontales en las impresiones?
Paso 2
a
Cargue la bandeja o alimentador especificados con el tipo de
papel recomendado.
b
Imprima el documento.
¿Siguen apareciendo líneas blancas horizontales en las impresiones?
Paso 3
a
Inspeccione las páginas de prueba para determinar qué color se
ve afectado.
b
Extraiga y, a continuación, vuelva a instalar la unidad del fotocon-
ductor.
Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad del fotocon-
ductor a la luz directa durante más de un minuto. Una exposición
prolongada a la luz puede provocar problemas de calidad de
impresión.
Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor de fotocon-
ductor. Si lo hace, puede afectar a la calidad de los futuros
trabajos de impresión.
c
Imprima el documento.
¿Siguen apareciendo líneas blancas horizontales en las impresiones?
Paso 4
a
Limpie las lentes del cabezal de impresión.
b
Imprima el documento.
¿Siguen apareciendo líneas blancas horizontales en las impresiones?
Paso 5
a
Sustituya la unidad del fotoconductor
b
Imprima el documento.
¿Siguen apareciendo líneas blancas horizontales en las impresiones?
Sí No
Vaya al paso 2. El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 3. El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 4. El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 5. El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto El problema se ha
con atención al solucionado.
cliente.
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