Tabla de contenido
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Compruebe si la bandeja de papel está vacía
Cargue papel en la bandeja.
Asegúrese de que está instalado el software de impresora correcto
•
Verifique que está utilizando el software de impresora correcto.
•
Si está utilizando un puerto USB, asegúrese de que ejecuta Windows 98/ME, Windows 2000, Windows XP o
Windows Server 2003 y de que utiliza un software de impresora compatible con Windows 98/ME, Windows 2000,
Windows XP o Windows Server 2003.
Compruebe que el servidor de impresión interno está instalado correctamente y
funcionando
•
Compruebe que el servidor de impresión interno está instalado correctamente y que la impresora está conectada
a la red. Para obtener más información sobre la instalación de una impresora de red, haga clic en Ver Guía del
usuario y documentación en el CD Software y documentación.
•
Imprima una página de configuración de red y compruebe que el estado es Conectado. Si el estado es Sin
conexión, compruebe los cables de red y, a continuación, vuelva a intentar imprimir la página de configuración
de red. Póngase en contacto con el personal de asistencia técnica para asegurarse de que la red funciona
correctamente.
En el sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com también hay disponibles copias del software de la impresora.
Asegúrese de que está utilizando un cable USB, serie o Ethernet recomendado
Para obtener más información, consulte la sección de suministros de la Guía del usuario o póngase en contacto
con el punto de venta de la impresora.
Compruebe que los cables de la impresora están conectados correctamente
Compruebe las conexiones de los cables con la impresora y el servidor de impresión para asegurarse de que son
seguras.
Para obtener más información, consulte la documentación de instalación incluida con la impresora.
El trabajo tarda mucho en imprimirse
El trabajo es demasiado complejo.
Reduzca la complejidad del trabajo de impresión al eliminar el número y el tamaño de las fuentes, el número y
complejidad de imágenes y el número de páginas del trabajo.
No funciona el enlace de bandejas
Asegúrese de realizar todo los pasos siguientes:
•
Cargue las bandejas 1 y 2 con papel del mismo tipo y tamaño.
•
En Propiedades de impresión, cambie el Origen del papel a Automático.
Se producen saltos de página inesperados
Se ha agotado el tiempo de espera del trabajo. Defina Espera trabajo con un valor mayor:
1
Asegúrese de que la impresora está encendida y de que aparece el mensaje Lista.
2
En el panel de control, pulse
3
Pulse
o
repetidamente hasta que aparezca Valores de equipo y, a continuación, pulse
4
Pulse
o
repetidamente hasta que aparezca Espera trabajo y, a continuación, pulse
.
123
.
.
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Tabla de contenido
Solución de problemas
