Cómo Ponerse En Contacto Con El Servicio De Atención Al Cliente - Lexmark X500n Guia Del Usuario

¿Cómo sabe la impresora con qué color tiene que imprimir?
Cuando un usuario imprime un documento, la información que describe el tipo y el color de cada objeto se envía
a la impresora. La información sobre el color pasa a través de tablas de conversión de colores que convierten el
color en las cantidades adecuadas de tóner cian, magenta, amarillo y negro que son necesarias para producir el
color deseado. La información sobre el tipo de objeto permite la utilización de diferentes tablas de conversión de
color en distintos tipos de objetos. Por ejemplo, es posible aplicar un tipo de tabla de conversión de color al texto
mientras se aplica una tabla de conversión diferente a las imágenes fotográficas.
La página impresa aparece tintada. ¿Se puede ajustar ligeramente el color?
Algunas veces un usuario puede creer que las páginas impresas están tintadas, por ejemplo, cuando toda la
impresión parece estar demasiado roja. Esto puede producirse por causas ambientales, el tipo de papel, las
condiciones lumínicas o las preferencias del usuario. En estos casos, se puede cambiar el valor de ajuste de
color de las propiedades de impresión para crear un color más adecuado. Ajuste de color ofrece al usuario la
posibilidad de realizar ajustes sutiles a la cantidad de tóner que se utiliza en cada plano de color. La selección
de valores positivos (o negativos) para cian, magenta, amarillo y negro en la sección de ajuste de color en las
propiedades de impresión aumentará (o reducirá) ligeramente la cantidad de tóner empleado para el color
seleccionado. Por ejemplo, si un usuario cree que la página impresa en general es demasiado roja, la reducción
de magenta y amarillo podría mejorar potencialmente las preferencias de color.
Las transparencias en color parecen oscuras cuando se proyectan. ¿Se puede hacer algo para mejorar el
color?
Este problema se produce normalmente cuando se proyectan transparencias con retroproyectores reflectantes.
Para obtener la mejor calidad de proyección del color, se recomienda el uso de retroproyectores transmisivos.
Compruebe que imprime las transparencias en el tipo de color recomendado.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente
Cuando llame al servicio de atención al cliente, describa el problema que tiene, el mensaje de la pantalla y los pasos
que ya ha realizado para encontrar una solución.
Necesitará saber el tipo de modelo y el número de serie de la impresora. Para obtener más información, consulte
la etiqueta de la cubierta superior frontal interna de la impresora. El número de serie también aparece en la página
de valores de menús.
En EE.UU. o Canadá, llame al (1-800-539-6275). Para otros países/regiones, visite el sitio Web de Lexmark en
www.lexmark.com.
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