Tabla de contenido
Publicidad
90
Resolución de problemas y mantenimiento
Resolución de problemas con las copias impresas
Resolución de problemas con las copias impresas
Resolución de problemas con las copias impresas
Resolución de problemas con las copias impresas
El contenido de esta sección le ayudará a solucionar problemas con
las páginas impresas.
Algunas áreas de la página cercanas a los bordes no se imprimen.
Las impresoras no pueden imprimir hasta el borde del papel. Si
desea que la imagen quepa en el área imprimible, deberá reducir
un poco su tamaño en el software HP PrecisionScan Pro e
imprimirla nuevamente.
Las copias son muy claras.
Si está copiando un objeto impreso en papel de color,
G
posiblemente no haya suficiente contraste entre la tinta y los
colores del papel. Ajuste los tonos medios, claros, oscuros y la
resolución en el software HP PrecisionScan Pro. Consulte
"Exploración con HP PrecisionScan Pro" en la página 31. O
bien, ajuste el contraste en la utilidad HP ScanJet Copy.
Finalmente, y si fuera posible para la exploración de texto, use
originales impresos con tinta negra sobre papel blanco.
Posiblemente la impresora se haya quedado sin tóner o tinta.
G
Imprima otro archivo proveniente de otro programa en esta
impresora para determinar si el problema radica en esta
impresora.
Aparecen rayas blancas verticales en la página.
Posiblemente la impresora se haya quedado sin tóner o tinta.
G
Imprima otro archivo proveniente de otro programa en esta
impresora para determinar si el problema radica en esta
impresora.
Posiblemente esté contaminado el espejo interno del escáner.
G
Comuníquese con el Centro de servicio al cliente para hacerlo
reparar.
La parte inferior de la página impresa está en blanco o ha
desaparecido una porción del gráfico.
Posiblemente la página sea demasiado compleja. (La impresora
no tiene la cantidad de memoria suficiente para procesar la
página.) Establezca la resolución de la imagen en 300 ppp o
menor en el software HP PrecisionScan Pro. Consulte "Cambio de
resolución" en la página 39.
Regresar a la tabla de contenido
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
