Resolución De Problemas Y Mantenimiento; Procedimientos Básicos - HP Scanjet 7400c Serie Manual Del Usuario

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Resolución de problemas y mantenimiento
Esta sección le ofrece información para:
G Solucionar los problemas que pudieran ocurrir durante el uso del
escáner o el software de exploración de HP, o los problemas
relacionados con la apariencia de las imágenes exploradas.
Comience por "Procedimientos básicos" en esta página.
G Solucionar los atascamientos en el AAD. Consulte "Resolución de
los atascamientos en el AAD" en la página 100.
G Efectuar tareas de limpieza y mantenimiento del escáner y sus
accesorios. Consulte "Limpieza y mantenimiento" en la
página 102.
Para solucionar aquellos problemas ocurridos durante la instalación o
en su primera exploración, consulte la Guía de instalación y asistencia
técnica.
Procedimientos básicos Procedimientos básicos Procedimientos básicos Procedimientos básicos
Si el escáner no funciona, siempre empiece por llevar a cabo estos
procedimientos.
Asegúrese de que el cable de alimentación eléctrica esté
G
firmemente conectado entre el escáner y un tomacorriente de
electricidad viva o un protector de sobretensión.
G Si el cable de alimentación eléctrica está conectado a un protector
de sobretensión, asegúrese de que el protector de sobretensión
esté enchufado en un tomacorriente y de que esté encendido.
G Asegúrese de que el cable USB o SCSI esté firmemente
conectado entre el escáner y la computadora.
G Asegúrese de que el escáner esté destrabado. Deslice la traba
hacia abajo hasta llegar a la posición destrabada.
G Desconecte el cable de alimentación eléctrica del escáner y
apague la computadora. Luego de transcurridos 30 segundos,
vuelva a conectar el cable de alimentación eléctrica al escáner y
encienda la computadora. Ejecute estos dos pasos en el orden
indicado.
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