2 ÅRS BEGRENSET GARANTI
Når forbrukere kjøper et produkt i Storbritannia nyter de godt av lovmessige rettigheter relatert til produktets kvalitet
(dine «lovfestede rettigheter»). Du kan håndheve disse rettighetene hos forhandleren din. Men hos Shark® har vi stor
tro på kvaliteten på produktene våre og vi gir deg derfor en ekstra produsentgaranti på opptil to år (ett år er standard
og du får ett år til når du registrerer deg). Disse vilkårene og betingelsene gjelder kun for produsentgarantien vår – dine
lovfestede rettigheter påvirkes ikke.
Hver Shark®-maskin leveres med en gratis dele- og arbeidskraftsgaranti. Vår kundeservice-telefon (0800 862 0453)
er åpen fra kl. 9.00 til 18.00, mandag–fredag. Det er gratis å ringe, og du vil bli satt rett over til en Shark®-representant.
Du finner også online-støtte på www.sharkclean.eu/uk.
Hvordan registrerer jeg min utvidede Shark®-garanti?
Du kan registrere garantien din på nettet innen 28 dager etter kjøpet. For å spare tid trenger du følgende informasjon
om maskinen:
• Modellnummer
• Serienummer (kun hvis det er tilgjengelig)
• Datoen du mottok maskinen (fra kvitteringen du fikk i butikken eller ordrebekreftelse)
For å registrere online, gå til www.sharkclean.eu/uk/register-guarantee. Merk at produkter kjøpt direkte fra Shark
blir automatisk registrert.
VIKTIG
• Produksjonsgarantien dekker ditt produkt i 12 måneder (eller to år, hvis du er registrert) fra den dagen du mottok
produktet.
• Ta vare på kvitteringen. Hvis du må benytte deg av garantien (standard 1 år eller ytterligere 1 år utvidet), må vi ha
kvitteringen din for å bekrefte at informasjonen du har oppgitt til oss er korrekt. Manglende evne til å fremlegge
en gyldig kvittering kan før til at garantien oppheves.
Hvor lenge er nye Shark®-maskiner garantert for?
Vår tillit til vår design og kvalitetskontroll betyr at din nye Shark®-støvsuger er garantert i til sammen to år (12 måneder
pluss en utvidet garanti på 1 år).
Hva dekkes av den gratis Shark®-garantien?
Reparasjon eller bytte av en Shark®-maskin (etter Sharks eget skjønn), inkludert alle deler og arbeid. En Shark®-garanti
kommer i tillegg til dine lovfestede rettigheter som forbruker.
Hva dekkes ikke av den gratis Shark®-garantien?
1.
Blokkeringer – se håndboken for detaljer om hvordan du fjerner blokkeringer i støvsugeren din.
2. Normal slitasje på deler som krever regelmessig vedlikehold og/eller utskifting for å sikre at enheten fungerer
tilfredsstillende.
3. Utilsiktet skade, feil forårsaket av uaktsom bruk eller vedlikehold, uforsiktig bruk eller enhver annen håndtering
av støvsugeren som ikke er i samsvar med Shark®-instruksjonene som fulgte med maskinen din.
4. Bruk av støvsugeren til alt annet enn normale husholdningsformål.
5. Bruk av deler som ikke er satt sammen eller montert i henhold til instruksjonene.
6. Bruk av deler eller tilbehør som ikke er originale fra Shark.
7. Feilaktig montering (unntatt når monteringen ble utført av Shark®).
Hvor kan jeg kjøpe originale Shark®-reservedeler og tilbehør?
De samme ingeniørene som har utviklet din Shark®-støvsuger har også utviklet vårt utvalg av Shark®-reservedeler
og -tilbehør. Du finner et komplett utvalg av reservedeler fra Shark® og tilbehør for alle Shark®-maskiner på
www.sharkclean.eu.
Husk at bruk av reservedeler som ikke er fra Shark® kan føre til at produksjonsgarantien din blir ugyldig. Dine
lovbestemte rettigheter påvirkes ikke.
128
s h a r kc l e a n . e u
MERKNADER
129
s h a r kc l e a n . e u