ZWEIJÄHRIGE BESCHRÄNKTE GARANTIE
Wenn ein Verbraucher ein Produkt in Großbritannien kauft, erhält er automatisch Rechte hinsichtlich der Produktqualität
(Ihre „gesetzlichen Rechte"). Sie können diese Rechte Ihrem Einzelhändler gegenüber geltend machen. Allerdings haben
wir von Shark® so großes Vertrauen in die Qualität unserer Produkte, dass wir Ihnen eine zusätzliche Herstellergarantie
von bis zu zwei Jahren geben (ein Jahr Standard und ein zusätzliches Jahr bei Registrierung). Diese Bedingungen
beziehen sich nur auf unsere Herstellergarantie – Ihre gesetzlichen Rechte sind davon unberührt.
Jedes Shark® Gerät besitzt eine Garantie auf kostenlose Teile und Arbeitszeit. Unsere Kundendienst-Helpline
(0800 862 0453) ist von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr für Sie da. Der Anruf ist kostenlos, und Sie werden
sofort zu einem Mitarbeiter von Shark® durchgestellt. Online-Support finden Sie auch unter www.sharkclean.eu/uk.
Wie registriere ich meine verlängerte Shark® Garantie?
Sie können Ihre Garantie innerhalb von 28 Tagen ab dem Kaufdatum online registrieren. Um Zeit zu sparen, halten Sie
bitte die folgenden Informationen zu Ihrem Gerät bereit:
• Modellnummer
• Seriennummer (falls verfügbar)
• Datum, an dem Sie das Gerät erhalten haben (gemäß Kaufbeleg oder Lieferschein)
Wenn Sie sich online registrieren möchten, besuchen Sie uns bitte unter www.sharkclean.eu/uk/register-guarantee.
Bitte beachten Sie, dass Produkte, die direkt von Shark gekauft wurden, automatisch registriert werden.
WICHTIG
• Die Herstellergarantie gilt für zwölf Monate (bzw. zwei Jahre bei Registrierung) ab dem Lieferdatum.
• Bitte bewahren Sie den Kaufbeleg immer auf. Wenn ein Garantiefall eintritt (Standard ein Jahr bzw. ein weiteres Jahr
mit Verlängerung), brauchen wir Ihren Kaufbeleg, um zu prüfen, ob die Informationen, die Sie uns gegeben haben,
korrekt sind. Wenn Sie keinen
gültigen Kaufbeleg haben, kann Ihre Garantie dadurch ungültig sein.
Wie lang ist die Garantiezeit für neue Shark® Geräte?
Da wir großes Vertrauen in unsere Konstruktion und Qualitätskontrolle setzen, beträgt die Garantie für Ihren neuen
Shark® Staubsauger insgesamt zwei Jahre (zwölf Monate plus eine erweiterte Garantie von einem Jahr).
Was ist durch eine kostenlose Shark® Garantie abgedeckt?
Reparatur oder Ersatz Ihres Shark® Gerätes (nach Ermessen von Shark), einschließlich aller Teile und der Arbeitszeit.
Eine Shark® Garantie ist eine Ergänzung Ihrer Rechte als Verbraucher.
Was wird durch die kostenlose Shark® Garantie nicht abgedeckt?
1. Verstopfungen – Näheres dazu, wie Sie Verstopfungen Ihres Staubsaugers beheben, finden Sie in der
Bedienungsanleitung.
2. Normale Abnutzung und Verschleiß von Teilen, die regelmäßig gewartet und/oder ausgetauscht werden müssen, um
das Funktionieren des Geräts zu gewährleisten.
3. Versehentliche Beschädigungen, Fehler durch Nachlässigkeit im Gebrauch oder in der Pflege, falsche,
unsachgemäße Benutzung, mangelnde Sorgfalt und achtloser Betrieb oder Umgang mit dem Staubsauger, der nicht
in Übereinstimmung mit den Anweisungen in der von Shark® mitgelieferten Bedienungsanleitung zu Ihrem Gerät ist.
4. Gebrauch des Staubsaugers zu anderen Zwecken als dem normalen Gebrauch im Haushalt.
5. Der Gebrauch von Teilen, die nicht in Übereinstimmung mit den Anweisungen in der Bedienungsanleitung montiert
oder installiert wurden.
6. Verwendung von Teilen und Zubehör, die keine Originalkomponenten von Shark® sind.
7. Fehlerhafte Installation (Ausnahme, wenn die Installation von Shark® durchgeführt wurde).
Wo kann ich Shark® Originalersatzteile und Originalzubehörteile kaufen?
Shark® Ersatzteile und Zubehörteile werden von den gleichen Ingenieuren entwickelt, die auch Ihren Shark®
Staubsauger entwickelt haben. Sie finden die ganze Palette an Shark® Ersatzteilen und Zubehör für alle Shark® Geräte
unter www.sharkclean.eu.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Garantie erlischt, wenn Sie keine Originalersatzteile von Shark® verwenden. Ihre
gesetzlichen Rechte sind davon unberührt.
32
s h a r kc l e a n . e u
NOTIZEN
33
s h a r kc l e a n . e u