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Problema
Causas probables
No puedes
encender
La batería se quedó sin energía.
tu teléfono
La tarjeta nano-SIM funcionó
mal o está dañada.
Error de la
La tarjeta nano-SIM se insertó
tarjeta nano-
incorrectamente.
SIM
Hay desechos en los contactos
de la tarjeta nano-SIM.
La tarjeta nano-SIM no es válida.
No te
No te encuentras dentro del
puedes
área de servicio de red.
conectar
a la red
La señal es mala.
No puedes
Has activado la función
hacer
Números de Marcación Fija.
llamadas
Ingresaste un código
Código PIN
PIN incorrecto tres veces
bloqueado
consecutivas.
El sistema
del teléfono
se cae, se
Algún software de un tercero
reinicia, se
noes compatible con tu
congela o
teléfono.
no se puede
encender
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Solución posible
Vuelve a cargar la batería de
tu teléfono.
Lleva la tarjeta nano-SIM con tu
proveedor de servicio para que
lo pruebe.
Inserta la tarjeta nano-SIM
adecuadamente.
Usa un trapo suave y seco para
limpiar los contactos de la
tarjeta nano-SIM.
Contacta a tu proveedor de
servicios.
Revisa el área de servicio con
tu proveedor.
Muévete a un espacio abierto, o
si estás adentro de un edificio,
muévete cerca de una ventana.
Desactiva esta función. Ver
Llamadas telefónicas – Para
ajustar tus configuraciones de
llamadas – Para utilizar números
de marcación fija.
Contacta a tu proveedor de
servicios.
Reinicia el teléfono al estado
de fábrica.
Desinstala el software que pueda
causar el problema.
Actualiza el software del
teléfono.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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