Para visualizar la lista de códigos de causa
Al hacer clic en Cause en la parte izquierda de la página,
aparece la página "Cause Code", donde podrá consultar la
lista de códigos de causa (Cause Code).
Para visualizar el registro de llamadas
Al hacer clic en Call Log en la parte izquierda de la página,
aparecerá la página "Call Log" (sólo cuando se ha
introducido "sonypcs" como el nombre de usuario).
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Cómo utilizar "Status & Info"