MSI Alpha 15 Manual Del Usuario página 13

herstellerfremdem Akku und Netzteil, Flecken, Korrosion usw.);
Bei Störungen und Schäden, die durch die Verwendung illegaler Software entstanden sind;
Bei Kratzern, Flüssigkeitsaustritt, Rissen usw. Auf der Oberfläche des LCD-Bildschirms;
Bei Störungen oder Schäden, die durch Naturkatastrophen oder ähnliche Unglücksfälle hervorgerufen
wurden (wie z. B. Erdbeben, Brand, Vandalismus etc.).
2.6 Zur Beachtung bei kostenpflichtiger Instandsetzung
Die Instandsetzungskosten beinhalten die Kosten für Teile, Arbeitsaufwand und Versand.
Aufgrund von Faktoren wie Wechselkursschwankungen und schwankenden Ersatzteilpreisen, können die
Instandsetzungskosten leicht von denen am ursprünglichen Kaufort abweichen.
Vor der Reparatur wird Sie das Kundencenter vor Ort über etwaige Instandsetzungskosten informieren und
Sie fragen, ob Sie mit der Bezahlung der Instandsetzung einverstanden sind.
Die Währung sowie Zahlungsbeschränkungen der Instandsetzungskosten werden vom Kundencenter
festgelegt.
Wenn das Kundencenter entscheidet, dass eine Bezahlung für die Reparatur des Produkts erforderlich ist und
Sie die Kosten übernehmen, so müssen Sie selbst für die Abholung des Produkts vom Kundencenter sorgen,
wobei das Kundencenter keine Haftung für Aufbewahrung und Transport übernimmt.
Bei bezahlter Instandsetzung wird für die Teile eine dreimonatige Garantie gewährt.
Abschnitt 3: Problemlösung bei Verwendung des Produkts
Wenn während der Verwendung des Produkts ein Problem auftreten sollte, empfehlen wir für eine schnelle
Beseitigung nachfolgende Schritte:
3.1 Selbständiges Lösen von Problemen:
a) Bitte lesen Sie zuerst im Benutzerhandbuch sowie im Inhalt der Software-CD nach, die dem Produkt
beigelegt sind:
Das von MSI mitgelieferte Benutzerhandbuch und die Software-CD enthalten zahlreiche Informationen
hinsichtlich der Verwendung des Produkts. Das aus der Sicht der Anwender zusammengestellte Handbuch
kann viele Ihrer Fragen beantworten. Falls Ihr Benutzerhandbuch verloren gegangen sein sollte, können Sie
es von der MSI-Webseite herunterladen.
b) Finden Sie Unterstützung auf der MSI-Webseite:
MSI verfügt über zahlreiche Kundendiensttechniker mit Fachwissen und Erfahrung. Sie können eine
Nachricht mit der Beschreibung Ihres Problems an den Online-Kundenservice (Online Customer Service -
OCS) senden, im OCS werden unsere Techniker ihr Bestes geben, um Ihnen umgehend eine Antwort auf
Ihre Frage zu senden. Sie können auch in den FAQ (häufig gestellte Fragen) auf der Webseite nachlesen, um
zu sehen, ob bereits eine Lösung für ein ähnliches Problem angeboten wird.
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