Instalar la actualización de software
de Home Connect
El frigorífico comprueba en intervalos regulares si
existen actualizaciones para el software de Home
Connect.
Cuando hay una actualización disponible, aparece una
ventana de indicación en el panel de mando.
Para instalar la actualización pulsar Instalar.
Instalar la actualización más tarde:
Abrir el menú Ajustes.
1.
Pulsar Actualización de software.
2.
Nota: Este menú solo es visible cuando hay una
actualización disponible.
Aparece una ventana de indicación.
Para instalar la actualización pulsar Instalar.
3.
Acceso al servicio de atención al cliente
Cuando se ponga en contacto con el servicio de
atención al cliente, este podrá acceder a su aparato y
registrar su estado con su previo consentimiento. Para
ello, el aparato debe estar conectado a la red
doméstica.
Puede encontrar más información sobre el acceso del
servicio de atención al cliente y la disponibilidad del
mismo en su país en www.home-connect.com, en la
sección Ayuda y asistencia.
Ponerse en contacto con el servicio de atención al
1.
cliente.
Confirmar en la aplicación el inicio del acceso al
2.
aparato por parte del servicio de atención al cliente.
Durante el acceso por parte del servicio de atención
al cliente aparece el símbolo Ö en el panel de
mando.
En cuanto el servicio de atención al cliente haya
3.
reunido la información necesaria, se desconectará
de su aparato.
Nota: Puede interrumpir el diagnóstico de errores
antes de tiempo desconectando el acceso del
servicio de atención al cliente en la aplicación Home
Connect.
Restablecer los ajustes
Si al intentar establecer la conexión se produce un
problema o si desea registrar el aparato en otra red
doméstica WLAN (Wi-Fi), los ajustes de Home Connect
pueden restablecerse.
En el frigorífico abrir el menú Home Connect.
1.
Pulsar la opción de menú Restablecer los ajustes.
2.
Confirmar el mensaje para eliminar los ajustes de
3.
red.
Para volver a conectar el aparato con la red doméstica
WLAN (Wi-Fi), ejecute de nuevo la configuración inicial.
~ "Configuración de la conexión con la red doméstica
WLAN (Wi-Fi)" en la página 20
Activar o desactivar la conexión con la red
doméstica WLAN (Wi-Fi)
En el frigorífico abrir el menú Home Connect.
1.
Nota: Al abrir el menú por primera vez, será guiado
automáticamente a través de la configuración inicial.
Siga las instrucciones del panel de mando.
Seleccionar WLAN.
2.
Pulsar Desconectar para iniciar la desconexión.
3.
Tan pronto como se desactiva la conexión con la
4.
red doméstica WLAN (Wi-Fi) aparece el mensaje
WLAN desconectado. Confirmar el mensaje
pulsando Listo.
Nota: No podrá manejar su aparato a través del
dispositivo móvil, mientras la conexión con la red
doméstica WLAN (Wi-Fi) esté desactivada.
Indicaciones sobre protección de datos
Al conectar por primera vez su aparato Home Connect
a una red doméstica asociada a internet WLAN (Wi-Fi),
el aparato transmite las siguientes categorías de datos
al servidor Home Connect (registro inicial):
Identificación unívoca del aparato (compuesta por la
■
clave del aparato y la dirección MAC del módulo de
comunicación Wi-Fi utilizado).
Certificado de seguridad del módulo de
■
comunicación Wi-Fi (para la protección técnica de la
información de la conexión).
Las versiones actuales del software y el hardware de
■
su electrodoméstico.
El estado de un posible restablecimiento previo a
■
los ajustes de fábrica.
El registro inicial prepara la utilización de las funciones
Home Connect y solo es necesario la primera vez que
se vayan a utilizar estas funciones Home Connect.
Nota: Tener en cuenta que las
funciones Home Connect solo se pueden utilizar en
conexión con la aplicación Home Connect. Se puede
consultar la información relativa a la protección de
datos en la aplicación de Home Connect.
Home Connect
es
21